This is an absolutely terrific tour and worth every penny. Our family has visited the Big Island many times but we learned so much from our energetic and knowledgable tour guide, Kevin. Absolutely adored the gorgeous candy facility stop on the way to the volcano. This store is beautiful and we ended up purchasing client gifts which were efficiently ordered and shipped back to the mainland. The dinner stop at the Kilauea Lodge was amazing. I ordered a Cosmopolitan cocktail which was presented just as chic and lovely as any found in a Five Star hotel bar. Good meal enjoyed in a cozy spot among new friends. Back to the night lava viewing at the volcano which was utterly amazing. The warm coats and flashlights provided by Veltra made the experience even more enjoyable.
Last but not least I must give kudlos to Kevin, our tour guide. This man has truly done his homework and is passionate about educating his guests about the gorgeous Island of Hawaii. Thank you, Kevin for making each and every one of us feel important.
GREAT TOUR!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/09/20 |
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We had a great time with Chanda and the captain. They honored our reservation even though we were the only two.
We saw 3-4 huge female manta rays that came up and brushed up against us. Not counting all the schools of fish! And hot cocoa when we were done was icing on the cake.
Looking forward to the next time!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/09/19 |
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前回乗馬にチャレンジしたところ、時間も長く馬に慣れていない私にはちょっとハードルが高かったので今回は初めての友人たちとのんびりワゴンツアーに参加しました。
のどかな自然の中をゆったり回れてみんな大満足小さな子供連れや年配の方にもオススメです。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/09/18 |
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ハネムーンで使用しました!ヒルトンワイコロアビレッジに宿泊し、ショーの予約もしました。
プレミアム席の予約をしていましたが、クチコミをみてその中で早めに行かないといい席にならないとのことだったので17時集合でしたが16:45には集合しました。長机の一番前、ステージ真ん前へ案内してもらいました。席の案内は本当に来た順です。真ん前でみたいのであれば早めに並んだ方がいいですよ!
料理も早めに案内してくれたので、待たず食べることができました!ただ、ビュッフェですが2回目を取りにいくには他の人がまだプレミアム席ではない人がまだ1回目だと全然取りにいけないので、ものすごく食べる方は2皿持っていった方がいいと思います!
ドリンクは席での注文なので楽でした!ほとんどカクテルばかりで旦那はコロナビールオンリーでした。
ショーのナレーションは全て英語!英語がわからないと何を話しているか全くわからず。本当に鑑賞のみです。旦那は英語が全くわからなかったので、ショーのみって感じでした。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/09/19 |
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Everyone should do this at least once! You get to see all the volcano has to offer.
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/09/16 |
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予算を高い方で予約したのは大正解でした!
最前列で迫力のあるショーを見る事ができてとても良かったです。スタッフの方もとてもフレンドリーで携帯で動画を撮ってくださり良い思い出を残す事が出来ました。食事もお腹いっぱいになるほどで大満足でした(^^)v
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/09/17 |
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人なつこくて かしこいイルカちゃん、とても可愛かったです╰(*´︶`*)╯♡
また来年 会いに行きたいと思います、待っててね〜(^з^)-☆
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/09/17 |
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The Blue Hawaiian helicopter tour was easily the best event our group had while on the Big Island. Everyone loved it. BH uses very high quality helicopters and our pilot was well trained and very skilled. We all agreed that at no time did we feel unsafe. Our pilot was also very well informed and told us a lot of interesting things about the volcano and the Hilo side of the island. But, the views were the most memorable part of the trip. Don't forget your camera or you'll hate yourself.
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/09/16 |
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I name of this tour says it all! Live lava flows and incredible waterfalls. Our pilot, Peter, was fantastic and informative. I highly recommend the store to everyone.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/09/16 |
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今回で2回目のルアウショーでしたが、大人も子供も楽しめました。
その中でもファイヤーダンスは見応えがあり、一見の価値ありです。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/27 |
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My flight was 20 minutes early and I was greeted as soon as I reached baggage claim. The greeter and driver were both very friendly and the driver was quite informative with information about the Island. I will definitely use this service when I return to Hawaii.
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/09/16 |
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送迎付きでお願いしました。お迎えの時間を過ぎてもずっと待っていました。ロイヤルシークリフのレセプションの方が気を利かせて問い合わせしてくださいました(日本の方でした)。あちこち廻ってるので遅れているとのことでしたが、30分遅れでやって来たのはタクシーでした。凄く申し訳なさそうに謝ってました。
そんなことも全く気にならないほどの素晴らしい遊覧飛行でした。パイロットのTOSHIさん、ありがとうございました。他の島でもまた是非お願いしたいと思います。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/24 |
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Just me with my two grown sons, amazing experience! Got great footage on our go-pro. Very glad I took 2 bonine beforehand, no motion sickness for me. My other son only took 1 bonine and had to cut out 10 mins early but enjoyed the view from the boat. Crew friendly & helpful:)
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/27 |
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After 21.5 hours of combined flights from Singapore to LAX and back to KOA its fabulous to have the certainty of my shuttle bus and driver there to meet me.
Outstanding on time service, alert drivers, clean vehicles and occasional political discourse along the route.
Who could ask for more?
My first & only choice to return home in Kailua Kona.
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/09/14 |
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さいごです〜
今回、Hawaii island だけだったんですが、とても ゆっくり 出来ました。
潜水艦のツアーに参加してとても良い経験させていただきましたよ!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/09/14 |
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This was an amazing experience. Our captain and the diver were really great. While we were "waiting" for the mantas to arrive, our diver went to the ocean floor to pick up some sea urchins and sea cucumbers to show us. He put them back of course, but it made the trip even more interesting. Them the mantas arrived and put on an amazing show!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/09/13 |
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It was great!! I'd recommend this to anyone coming to Kona :)
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/09/13 |
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息子10歳が体験してきました.他の方の口コミにもあるように,英語と予算が問題になりますね.ドルフィン・クエストは以前から気になっていて,チャンスがあったら参加させようと思っていました.あまり英語のできない息子は,他の外人の家族のグループに入ってイルカに触れたり,それなりに楽しそうにしていました.参加しない家内と小生は,周りで見学です.イルカを飼育していくための経費とか,人件費などで料金設定されているのかもしれませんが,もう少し利用料金の割引などあると参加しやすいのかなぁ,と思いました.写真も高いです.
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/08/12 |
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I had a excellent experience with Roberts Hawaii as I travelled with them from Kona Airport to Hilton Waikoloa Village. Perfect!!
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/09/09 |
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11月に友人同士で参加しました。
送迎付のツアーを探していたのですが、送迎会社がいっぱいだと言われ、思い切って海外初レンタカーで、送迎なしのこのツアーに参加しました。コストパフォーマンスとしても正解でした。
馬に乗るのは2回目でしたが、そんなことおかまいなしに、ちょっとのレクで出発します。結構高さがありますが、木立をゆっくり歩いていくのでこわくはなく、でも水の中をじゃぶじゃぶ入ったりして、変化もあって楽しかったです。
私の馬は食いしん坊で、道中草を食べて動かなくなったりしましたが、それものんびりと。一緒に散歩する犬たちもとてもかわいかったです。
あ、日本語は通じません。少し単語を知っていて時々何か言ってましたが。乗馬には問題ないですよ。
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Attended as: | Friends |
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The trip was initially cancelled due to poor weather, but the Blue Hawaiian staff were all extraordinarily friendly and helpful, and rebooked us for later that day. The flight was gorgeous, and the pilot (Patrick) was both professional and very entertaining. I'd happily recommend it to anyone.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/09/08 |
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Very clean and comfortable helicopter. Pilot had a great soundtrack and was very good at making sure we all got a good view of everything. Staff was efficient and knowledgeable.
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2017/09/06 |
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素晴らしいお天気の中、スリリングなラフティングと美しい海のシュノーケルを存分に楽しみました!なんと言っても、サービス満点なキャプテン&クルーは5つ星間違いなし!朝、ケアラケクア湾のシュノーケルスポットが船で溢れ返ってしまう前にゆっくりと泳げましたし、沢山のイルカを触れるほど間近で見ることもできました。宝石のような輝きの海にも大満足でした。子供たち(特に息子)はキャプテンは操縦がうまくてめちゃくちゃかっこいいし今回の旅で一番楽しかったと大喜びでした。次回も参加したいと大はしゃぎです!
★日焼け止めは必須です。サングラス、それからバスタオルは薄手の物でも必ず持った方が良いです。泳いでいるとだいぶ冷えます。帽子は飛ばされちゃいますのでいらないかと。ボートに大きな荷物は載せられないので、コンパクトなリュックに必要なものだけ持っていくと良いでしょう。履物はサンダルで十分です。
下の子(9)は泳げますが受付事務所でライフジャケットを借りました(もちろん無料です)上の子(13)疲れて途中でヌードル(マカロニみたいな浮くチューブ)を借りました。ヌードルがあると楽です。帰りに着替える場所は特に無いので、水着のままかレンタカーの中で着替えるかになります。下船した所にレストランとトイレがありましたよ★
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/20 |
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It was a great opportunity to look around the Big Island from the sky. Even though the ship went rapidly, we didn't feel so when we were in air. We felt comfortable there and enjoyed viewing the panorama of the Kailua Kona.
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2017/08/20 |
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Great time , interesting island history, great crew
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/29 |
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Sites, sound and Greg our tour guide made this ride the top memory of our visit! Majestic views coupled with great fun! The stop at waterfall put the icing on cake.
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/09/05 |
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ツアー内容どうこうの話ではなく、それ以前の問題です。8月にお世話になったのですが、日本からきちんと4名の予約をしていったのに、実際予約が2名分しかとれていなく残りの2名は当日予約になってしまいました。料金の兼ね合いもありveltraさんに帰国後メールを入れましたがそれに関しては無視されています。今後この会社を使うことはありません。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行中にご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
別途メールにてご連絡させていただきましたが、お客様のご予約ですは弊社のシステム上では4名様にてご予約いただいておりましたが、催行会社側にて誤って2名様で席を確保していたようでございます。当日中にスタッフがお客様のご予約が4名様でお支払されていることに気が付き、追加でご予約いただいた2名様分につきましてはその場でキャンセルしたとのことでした。
せっかく楽しみにしていただいたシュノーケリングクルーズであったにも関わらず、予約管理不備により良い旅の思い出になるべきところが苦い思い出へ変わってしまったこと大変心苦しく感じております。また体験談にご投稿いただいたにも関わらずご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。催行会社にはこのような予約不備にてお客様にご迷惑をおかけすることがございませんよう厳重注意させていただきました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2017/08/17 |
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ほかのツアーと比べて開始までの時間が長く馬に乗る時間が短い。ほぼ同じコースを通るのですが他のツアーは、すでに折り返しで我々とすれ違う状況。馬に乗っていたのは40~50分くらいでしょうか。1.5~2時間と思っていましたが。ルートも大自然の中を行くというより車のわだちを馬が勝手に歩くという感じです。案内も英語さらに長い馬の隊列なので話す人の近くの人しか聞こえません。私は、渓谷に下りて足で歩く時間をとるツアーのほうをお勧めします。または、同じようなツアーならばナアラパのツアーをお勧めします。
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2017/08/15 |
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O atendimento foi ótimo. O pessoal é muito simpático e solicito.
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2017/08/26 |
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It was a great experience and we would all do it again. The only thing, the captain seemed tired and not as outgoing and friendly. Juan, however, the one who was helping us get strapped in, was very nice and answered all of our questions.
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2017/08/30 |
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Reply from activity provider
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We're so pleased to know that you had an amazing experience while out on your manta tour, and glad that our crew was able to show you other interesting sea creatures, too! We hope you will have the opportunity to join us aboard again sometime in the future. Aloha!