スタッフの方々は親切で、なにかとおもしろく楽しませてくれてよかったのですが、全体的に内容がイマイチといった感じでした。ハワイの離島で初のシュノーケリング、リピーター多数というフレコミで、とても期待して参加したのですが、魚の数も種類も少なく、こんな時間とお金をかけてくるほどじゃないなと思ってしまいました。沖縄やアジアの海の方がだんぜんキレイで魚も多い!ハワイってこんなもんなの?という印象です。豪華BBQとあるのも期待したのですが、スナックを除けば食事らしい食事はハンバーガーだけ。その場で焼いてくれるバーガーは確かに美味しかったけど、アメリカ人って食生活が乏しいと感じる旅行でした。
ちなみに、日本人は私たちだけでした。日本語は全く通じません。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2015/08/26 |
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The helicopter ride was the greatest way ever to see the entire island. Our pilot Marco was most informative during the ride. We would highly recommend Blue Hawaii and would use them again.
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2015/08/08 |
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This tour was excellent! I was picked up from the hotel promptly at the time given. The guide was very knowledgeable and friendly. We visited a coffee farm, then went to a black beach to view turtles before heading to Volcano National Park. Lunch and dinner was included and both were good. I had wondered whether doing a tour to the Volcano Park would allow adequate time there, and it was just the right amount of time, staying until after dark to view the lava.
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2015/08/05 |
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Excellent service! Would highly recommend it! There was someone waiting for me with a sign as soon as I exited and she escorted me directly to the baggage claim, wheeled my baggage away quickly, introduced me to the driver and left. The driver was efficient and friendly, offering lots of information about the island and took me directly to my hotel. I couldn't have asked for better service.
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2015/08/03 |
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This was so convenient. I reserved transfers before leaving home, they were waiting for us after departing plane, took us to baggage claim for luggage and got us to hotel. Time to leave for airport, they were at the hotel for pickup and easily got us to airport. Will definitely use again and highly recommend this service.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2015/08/28 |
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予約した日にお天気の関係で飛べず、再チャレンジで2日後に予約しましたが、またまたお天気がNGでダメでした。ワイコロアは晴天なんですけどね、ヒロ側がダメで。両日ともフライト中の緊急避難や安全確認のビデオも全部見終わっていたんですが、最後に事務所からスタッフの方が出てこられて「ごめんなさいね」と。
自然相手ですからこういうこともありますね。
最後に日本人パイロットのTOSHIさんが出てこられて「今回は本当に残念です。次の機会に是非来てくださいね!お待ちしています」と名刺を渡してくださって爽やかにご挨拶してくださいました。こういう心遣い、とても嬉しかったです。来年こそTOSHIさんのヘリに乗せていただきたいです。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2015/08/01 |
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朝の8時から2時ぐらいまで、ゆっくりハワイの海を楽しめます。
7歳の娘(貸し出し用ライフジャケット+持参ゴーグル)と母(貸し出し用浮き輪+貸し出し用シュノーケルセット)と父(貸し出し用シュノーケルセット)での参加でしたが、思った以上にリラックスして参加できました。
クルーも陽気で明るく親切、船内のトイレも大きくきれいです。ランチのハンバーガーとホットドックも船上でクルーが調理してくれ(煙モクモク出てました)好きなものをパンに挟んでいただく形式です。船の上なので多少ガサガサしますが、開放的な雰囲気で楽しいです。
船はそんなに揺れませんし海風は本当に気持ち良いですが、日焼けに気を付けたい方やお子さん連れの方は1階の屋内の席を確保する為、少し早目に乗船の列に並んだ方が良いです。これが暑いんですけど。座席は3割が1階屋内、7割が2階(中央部分はビニールの屋根がついているので日よけにはなりますが、1階の方が確実です)。1階も窓全開なので風が入って景色も見えて気持ちいいですよ。でもお子さんとお母さんは長袖ラッシュガード&お子さんは濡れても良いUV帽子があるといいと思います(娘は2時間のシュノーケリングであっという間に頭皮日焼けです)。
私たちは英語の心配はなかったので問題はなかったのですが、クルーは英語ですべてを説明しますので、ここに不安を感じる方は少し心の準備を。ただ、周りの方の動きを見ていれば何が起こっているかはわかると思いますが。日本人は2,3組の参加でした。
シュノーケリングポイントのエリアは波もないと言っていいぐらい穏やかで透明度も高く沢山の魚を見ることが出来ます。ただ、このツアー以外のツアーの人々も勿論いらして、ちょっとハワイの感覚からすると人口密度が高く感じますけれども。
お勧めです。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2015/08/02 |
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大人3人子ども2人(10歳、13歳)の5人で参加。他に米国人家族4人と合計9人のグループでした。集合場所で受付してくれたお姉さんが4WDを運転して谷底の厩舎まで行き、そのお姉さんが馬の先頭でリードしてくれました。後方に若い男性がついてくれました。私の馬はとてもいい子で手綱さばきもほとんど必要なしでしたが、後方の妹や姪の馬は草を食べるのに列からはみ出たり、少し走りだしたりもして前半少し気を使ったようです。でも、後方の男性がすぐに助けてくれてたので心配ありません。たっぷり2時間、鮮やかな谷底の緑に癒され、パカパカと蹄の音にも癒され、全員大変満足なアクティビティーでした。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2015/08/17 |
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シェラトン・コナに滞在していましたが、集合場所までホテル玄関から徒歩2,3分ととても近く安心して参加できました。
英語のみですが、スタッフの方はとても親切なので電話のリコンファームも当日も特に不安を感じることはありません。このときの日本人参加者は私だけで、ほかはほとんどがアメリカ本土の方のようでした。歩くのに杖が必要な高齢の方もいらっしゃいましたし、生後数ヶ月の赤ちゃんもいましたが、みんな思い思いに楽しんでいました。フィンやゴーグル、浮き具などシュノーケリングに必要なものはすべて貸してくれますので手ぶらで問題ありません。
船は思ったより大きく、50人以上は乗っていました。飛び込み台や滑り台もついていて、ケアラケクア湾ではさまざまな遊び方をすることができます。
朝食はマフィンやフルーツなど軽いものですが、昼食は船の上で焼いてくれたお肉でバーガーかホットドッグを自分で盛り付けて食べるスタイルで、バーガーを食べましたがおいしかったです。
午後のコースと悩みましたが、2時間でもあっという間でしたので、午前の長いコースがおすすめです。
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2015/08/20 |
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Amazing tour and very informative. A great way to see the whole island.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2015/08/22 |
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My Son, Daughter and Myself had a great time, our guides were funny, helpful and very personable. What can you say about finishing the day with a 3,350' run that lasts over a minute, WHOW! This is our second Hawaii Zip Line and I would recommend it as a bucket list for everyone.
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2015/07/27 |
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雰囲気を楽しむのであれば、よいのですが、満足度が低いのでコスパはよくないですね。ショーの合間のトークが長いので、英語がわからないと何を言っているのかわからず、最初から最後までわからないままショーが終わりました。
お料理も量は多目ですが、特別おいしいものがなく、途中雨がふりましたので、ドリンクもお料理も雨入りです。ポンチョが支給されましたが、ポンチョきてまで、見るショーとは思いませんでした。
別の日にキンカメホテルのバルコニーからショーを見てましたが、天気がよかったせいか、私たちの時よりも、長めにショーをしているように思われました。
人に勧めるかと聞かれたら、おすすめはしないです。
アイランドブリーズルアウにお越し頂きありがとうございました。雨の中ショーをご覧いただき、またご満足いただけなかったことは
とても残念でなりません。頂きましたお言葉は、貴重なメッセージをとして受け止めたいと思っております。
日本の皆様にもわかりやすく、そして楽しんで頂きたいのが私どもの願いです。
一つずつでも改善にむけて努めて参りたいと思います。コメントを頂きましたこと、心から感謝申し上げます。
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Attended as: | Families |
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The driver was fantastic and the price was awesome!
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2015/07/29 |
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ラフティングを体験して、
イルカにあんなに近くで見れたことに感動しました!日本ではなかなかあんなに近くで見れないのですごく貴重な体験だと思います。
あと、海にもぐって魚や、サンゴを見れたことはもちろん感動しましたが、船の上で食べるサンドイッチやお菓子、フルーツは格別に美味しく感じました!
船がすごいスピードで海をかけぬけたり
船が回ったり!すごくスリリングで終始楽しく過ごせました。
ガイドさんもすごく親切な方で日本人の私達にも丁寧にジェスチャーも加えて分かり易いように教えてくれました!
みなほ
体験してみて、初めはスピードが早くて怖かったけどガイドさんがおもしろくてとてもいい経験になりました。シュノーケリングに行く途中には、イルカにたくさん会えたので感動しました。間近でジャンプをしたところも見えました。シュノーケリングもサンゴ礁や魚の群れがたくさん見れてよかったです。お昼ご飯も充実していて、ガイドさんが目の前でパイナップルやオレンジを切ってくれました。帰りには色々な地層の見える土地の近くに行き、説明してもらいました。日本ではあまりできない経験が出来てとても満足しています
ひとみ
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2015/08/14 |
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前後にガイドさんの馬が歩き、その間をほぼ一列で乗馬します。日本人は私達だけでした。英語の説明は全て聞き取れたわけではありませんが、ジェスチャー付きで説明してくれるので大丈夫です。蹄の音と川のせせらぎ、風の音に、とても癒されました。馬が道端の草を食べたり川の水を飲んだり、道草するのも、楽しかったです。また参加したいです。
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2015/08/01 |
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My husband and I had a lot of fun ! The team was really friendly and we had the perfect weather ! We will take the cruise again when we come back to the Big Island !
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Attended as: | Couples |
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Both me and my friend are big fans of stargazing. Being from Europe, we're used to completely different night sky and it war really refreshing to see the other-side-of-the-world's sky as well. Also, because Mauna Kea Summit has one of the clearest sky in the world, it took the stargazing to whole another level. It was really amazing experience and worth every penny. Also the guides knew like.. everything about the stars, so it was pretty educational too. Oh and by the way - the sunset seen from above the clouds at the summit? Magnificent!
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2015/07/21 |
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the driver is very kindly, on time, high efficiency, strong recommend!
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2015/07/20 |
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My wife and I took this cruise. Were picked up and given warm welcome, then staff were lovely and very easy to talk to whilst constantly serving you. Open bar was generously doled out - you were actually encouraged to use it! Food also enough that we didn't have to eat again that evening. Really lovely evening cruising along the bay, and a lovely romantic setting to boot.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2015/08/07 |
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At the airport gate on Hawaii's Big Island, my husband and I were both greeted with a shell lei and escorted to the shuttle bus. The driver provided current as well as historical information about the area during our trip to the resort. For our return trip home, the driver was on time and then upon arrival at the airport, we were personally escorted around the numerous security lines to the correct one for us. Roberts’ service was both professional and personable. We highly recommend them and look forward to using their services again in the future.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2015/07/24 |
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モニター料金が適用されるということで、友人と二人で参加しました!滞在中レンタカーを借りていなかったため、カイルアコナからタクシーに乗りましたが20ドルくらいで集合場所のハーバーに到着。
参加者が20名くらいだったため、2隻に分かれて出発でした。他に日本人の参加者はおらず、欧米人のみ。説明等全て英語でしたが、何か特別なことをするわけではないので基本的にはそんなに英語が話せなくても問題ないかと思います。(英語が話せるか受付時に聞かれたのでそこで言えば説明書き等もらえるのかも知れません。が、基本的にはツアーは全編英語です。)
ツアー自体は10時~13時くらいまでで、ハワイ島の周りを高速ボートで回る感じです。途中いろんな見どころに寄って船長さんが解説をしてくれます。またイルカを見つけると飛び込んでいいとのこと、他のドルフィンツアーの人たちがいるところで一緒に潜るのに加え、帰り道に見つけた際にはツアーの人たちはもういない時間だったのでかなり近くでゆっくりイルカを見ることが出来ました!他にもカメを見かけたり、魚をみたり、ラフティングとシュノーケル、どちらも満喫できました。ちなみにランチはただのサンドイッチですが、泳ぎ疲れたあとのサンドイッチとコーラは最高においしかったです!
帰りはたまたま滞在しているホテルが船着き場の目の前だったので、そこで下ろしてもらうことができ、タクシー代も節約できました。
スタッフもみなさん親切で、全体的に満足のいくツアーでした。
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2015/07/28 |
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Absolutely perfect day! Saw dolphins, snorkeled, good food, great staff.
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2015/08/11 |
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Our guide, Katie was incredible! We had a ton of fun and made the most of our Hawaii Island stay. The entire tour had us learning lots, laughing tons, and in very capable hands. Couldn't recommend enough, sincerely!
Thank you so much! I had a wonderful time with you too! I hope you enjoy many more adventures around the world.
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2015/08/12 |
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At the airport gate on Hawaii's Big Island, my husband and I were both greeted with a shell lei and escorted to the shuttle bus. The driver provided current as well as historical information about the area during our trip to the resort. For our return trip home, the driver was on time and then upon arrival at the airport, we were personally escorted around the numerous security lines to the correct one for us. Roberts' service was both professional and personable. We highly recommend them and look forward to using their services again in the future.
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2015/07/31 |
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My husband and I recently took this tour. I was honestly not expecting it to be interesting to me--I went because my husband wanted to see it. The tour of Pearl Harbor, the Arizona and Missouri was awesome. Very emotional--it was impossible not to feel the enormity of the lives lost-it is hard to describe the feelings I felt--sorrow, awe, humbled by the great service to all of us in the US. They vow never to forget and to always treat the memories with dignity and honor, and that's just what they do. I highly recommend the tour.
The rest of the tour, which involved the flight to Oahu and a bus tour of downtown Honolulu was great. We had a great bus driver who was both funny and very knowledgeable--so thoroughly enjoyed his narration of the tour as he drove us around.
One time after we got off the bus for a stop, we got confused and lost our way back--and were very relieved he waited for us before continuing on.
All around great experience!
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Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2015/07/27 |
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English :
It was awesome to swim this close from the spinner dolphins! The friend I come with was like a kid, she loved it and she add a check on her bucket list. We swam many times along the dolphins, there were about thirty and more. We had delicious snacks on our way back to the harbor. A thing to do in a lifetime :)
Thanks again to the crew!
Français :
C'était vraiment super de nager si près des dauphins spinner ! Mon amie qui était avec était comme une enfant tellement elle a adoré. Elle a pu rayer un élément de sa bucket list. Nous avons nagé plusieurs fois aux côtés des dauphins, il y en avait beaucoup, environ une trentaine (au moins) ! Lors du retour à la marina, nous avons eu de délicieuses bouchées à déguster. Merci à l'équipage pour ce super moment !
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Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2015/07/24 |
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My ride back to the airport was a great ending to a wonderful trip. My driver was prompt, courteous, friendly, and professional. I would definitely try Roberts Hawaii again!
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2015/07/10 |
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I had an amazing time snorkeling for the very first time. Captain Dave was great, he made me feel very comfortable. I am definitely coming back the next time I visit The Big Island!
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Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2015/07/09 |
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We went on this tour in July 2015 and absolutely loved it. We were picked up in Hilo by the first of our two tour guides, Neho, who was absolutely brilliant and gave us a detailed, fascinating view on everything we asked about. The black sand beach was gorgeous and inspiring, the history behind the volcanic eruptions was interesting, and the wild chickens were hilarious. Neho was warm, funny, and full of great anecdotes. Then we went to Volcano Park and met the second guide, Amanda, who was calm and knowledgeable. Pele's hair, lava tubes, the different colour of the lava - she had a story for everything.
The tour was small enough that everyone in the van got to know each other and didn't feel like we were on an assembly line. The scenery was gorgeous, and when we finally saw the lit up volcano is was utterly worth it We'd travelled to the Big Island to undertake this tour and weren't disappointed. One point - we were given jackets when we viewed the volcano at night and needed them as it was quite chilly by then, so anyone wearing shorts might want to rethink them after dinner. There were quite a few other tours at the viewing spot and we saw a lot of people wrapped in towels to keep warm. The post-volcano snack was also very welcome.
Overall, we loved it and would recommend it. The volcano needs to be seen at night in order to appreciate the colour - it was fabulous.
Thank you so much for taking the time to write such a lovely review! We are so happy that you enjoyed your day!! Mahalo!
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Attended as: | Families |
Activity Date: | 2015/07/08 |
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小学2年の娘が参加しました喜んでおりましたがイルカと触れ合えるまで英語での説明がありました。説明というよりもディスカッションみたいでした。あとイルカと触れ合えるプールが少し深さがあるようで、背の低い娘にはちょっとしんどそうでした。
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Attended as: | Families with Young Children |
Activity Date: | 2015/07/29 |
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Reply from activity provider
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Aloha Sheryl,
Thank you for your kind review! I had a great day with you and appreciate having you on the tour. You also had some great information that you shared with me so thank you! If you get tired of visiting new places and come back to the island please see us again.
Warmest Aloha,
Katie
Hawaii Outdoor Guides