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All Reviews for Big Island Snorkeling Tours in Big Island
Overall Rating
Reviews
ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く！＜午前・午後／英語ガイド／食事付＞by フェアウィンド号
そもそも
Reviewed by: ほぬさま
ツアー内容どうこうの話ではなく、それ以前の問題です。8月にお世話になったのですが、日本からきちんと4名の予約をしていったのに、実際予約が2名分しかとれていなく残りの2名は当日予約になってしまいました。料金の兼ね合いもありveltraさんに帰国後メールを入れましたがそれに関しては無視されています。今後この会社を使うことはありません。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 9:00出港（シュノーケル2.5時間） |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/09/08 |
| Activity Date: | 2017/08/17 |
4.5-Hour Deluxe Kona Snorkel Tour & Dolphin Watch with Lunch - Body Glove Cruise
Awesome excursion
Reviewed by: Cris
What a wonderful guided tour. Staff so helpful and fun to hang with. Perfect spot to just snorkel and watch fish and coral reef below. Enough time for snorkeling allowed. Would recommend to anyone.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/08/30 |
| Activity Date: | 2017/08/27 |
野生のイルカウォッチング＆シュノーケリングツアー ＜朝食・昼食付き＞
イルカが見れるのは偶然？
Reviewed by: たーくんママ
私たちは偶然イルカを見ることができましたが、無理にイルカを探したり追いかけたりすることをしないので、イルカに遭遇できるかは運次第かな？と感じました。
船は揺れますが、大きな船なので安心でした。トイレもキレイで、スタッフの方々も親切でした。(英語対応ですが)
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2017/08/19 |
| Activity Date: | 2017/07/24 |
ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く！＜午前・午後／英語ガイド／食事付＞by フェアウィンド号
魚たくさん満足
Reviewed by: water
浅い方に魚がたくさん。キイロハギに囲まれた時はびっくり。
船から滑り台で滑り降りたり、ジャンプ台から飛び込んだり、元気なお子さんにもオススメです。
自信ない人、疲れるのが心配だあれば胴体に巻く浮きのようなベルトつければ安心。
朝食も昼食も船上で楽。お昼のハンバーガー用のお肉は船上焼きたてで美味しいです。
イルカにも会えました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 9:00出港（シュノーケル2.5時間） |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/08/16 |
| Activity Date: | 2017/08/13 |
4.5-Hour Deluxe Kona Snorkel Tour & Dolphin Watch with Lunch - Body Glove Cruise
Snorkel Cruise
Reviewed by: Gator141957
Absolutely a must do!!! For entire family. Captain John was marvelous!!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2017/08/07 |
| Activity Date: | 2017/07/28 |
野生のイルカウォッチング＆シュノーケリングツアー ＜朝食・昼食付き＞
母子2人参加
Reviewed by: 佐藤 明美
コナを出港して10分程でイルカに遭遇
20分程船を進めてダイビングポイントへ
色取り取りな魚と、滑り台や子供が喜ぶ浮き輪で遊びました。
深い海が苦手だった子供が楽しそうに不安な様子もなく泳いでる姿に満足しました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2017/08/03 |
| Activity Date: | 2017/07/28 |
4.5-Hour Deluxe Kona Snorkel Tour & Dolphin Watch with Lunch - Body Glove Cruise
Excellent
Reviewed by: Patty
All around the trip was excellent even better then we even expected. Everyone was so nice it was so fun and exciting and we saw dolphins which was amazing.
Glad you guys had a good time!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/07/31 |
| Activity Date: | 2017/07/28 |
ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く！＜午前・午後／英語ガイド／食事付＞by フェアウィンド号
ゆっくり
Reviewed by: ペダル
午前中のツアーに参加しました。大きめの船でシュノーケルポイントまで1時間弱。
1階の船室で椅子・テーブルがあり朝、昼飯が食べれ、ポイントも一か所なのてゆっくり出来て良かったです。
ポイントも水が澄んでいて魚もいっぱいです。
Helpful
1
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 9:00出港（シュノーケル2.5時間） |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/07/29 |
| Activity Date: | 2017/07/24 |
Deluxe Captain Cook Snorkeling Tour at Kealakekua Bay - Fair Wind Cruises
Snorkeling
Reviewed by: Tony
I would recommend this for all ages that are good swimmers all the boat crew were qualified life guards and very helpful. I even seen some babies is tubes with their parents pushing them in the water. I had a great time
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Afternoon Kealakekua Snorkel Tour [3.5 hours] |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2017/07/22 |
| Activity Date: | 2017/06/30 |
Deluxe Captain Cook Snorkeling Tour at Kealakekua Bay - Fair Wind Cruises
Sailing in calm waters
Reviewed by: Tony
As an adult amatuer snorkeler, I felt so safe with these guys. Great trip, fun in the waters, great, amenities, and I'd be back for more.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Afternoon Kealakekua Snorkel Tour [3.5 hours] |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/07/19 |
| Activity Date: | 2017/07/16 |
Sea Quest Kealakekua Bay Snorkel Tour & Rafting Sea Cave Expedition
Awesome
Reviewed by: Big Rob
Great guide
Best snorkelling
Best time
Loved and recommend to all
From Sydney ❤️Big island
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 5-hour South Kona Expedition with Lunch (3 Snorkel Stops) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/07/14 |
| Activity Date: | 2017/07/11 |
野生のイルカウォッチング＆シュノーケリングツアー ＜朝食・昼食付き＞
私は船酔い、妻は大満足
Reviewed by: Miya
妻と二人で参加しました。前日日本からの移動のため、時差ボケのためか寝不足のままツアー参加となり、大した揺れでもないのに私は船酔い。船内で出された朝食のパンを食べ、船内からイルカの姿を見た以外は、ほとんど寝ているという有様。
しかし、もともとマリンスポーツ大好きな妻は、すぐ近くで泳ぐイルカを何頭も見ることができ、コナのピアから1時間ほど船で移動した岬の近くに停泊したときには、シュノーケルを使って潜るなど、大満足。もともとマリンスポーツが好きな人には、かなり満足度が高いツアーのようです。
スタッフも一見コワモテに見えるお兄さんばかりでしたが、実際のところはかなり親切。私が船内のトイレが空くのを待っていたら、目ざとく見つけて別のトイレを案内してくれました。参加者のほとんどはアメリカ人（白人）の家族連れでしたが、妻によるとインドか東南アジア系の老婦人がいて、泳ぎが全くダメそうだったけどスタッフがかなりサポートして潜る体験もできたそう。初心者向けの対応もしっかりしています。ただし、全部英語です。しかもしゃべりが速い。
外洋なのでサメが怖いけど、船の周りからは絶対離れないようにとの指導もあり、安全性も確保されていたようです。
というわけで、本来星５つのことろ、私の船酔いのせいでマイナス１。朝出発のツアーなので、前日は早めに寝てしっかり睡眠をとりましょう。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/07/10 |
| Activity Date: | 2017/07/07 |
ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く！＜午前・午後／英語ガイド／食事付＞by フェアウィンド号
曇っていたのがちょっと残念
Reviewed by: NNN
当日は曇っていた為、海がそこまできれいではなかったのが残念でしたが、のんびりクルージングとシュノーケルが楽しめました。
集合場所までは自力で行く必要があります（往復バスで行きました。帰りのバス乗り場を間違えてちょっと焦りました）。スタッフは基本英語ですが、事前に予約内容を印刷していきカウンターで見せれば英語が話せなくても問題ありません（自分は全く話せません）。また、前日までの事前電話を忘れてしまっていたのですが、当日1時間早く集合場所へ行ったら問題ありませんでした。ツアーは50人以上いたようで、日本人は自分たちだけでしたが、現地スタッフは非常に対応が良く、日本人にも慣れているようで問題ありませんでした。
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1
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | アフタヌーンクルーズ＜軽食＞(2017年12月31日までのご参加) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/07/06 |
| Activity Date: | 2017/03/20 |
Deluxe Captain Cook Snorkeling Tour at Kealakekua Bay - Fair Wind Cruises
Less about snorkelling, more about water slide on boat
Reviewed by: Sucheta
The main focus of this tour was on the water slide and jumps on the boat. A good activity for families with young children. The snorkelling was average, as was the snorkelling gear provided. Most people snorkelled only for about 20 minutes before getting back to the boat. We saw a lot of dolphins on the way back though, which was excellent. Overall, a good activity got families. As a young couple, we felt it was a bit too noisy for us.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Afternoon Kealakekua Snorkel Tour [3.5 hours] |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/06/24 |
| Activity Date: | 2017/06/21 |
4.5-Hour Deluxe Kona Snorkel Tour & Dolphin Watch with Lunch - Body Glove Cruise
A must to see
Reviewed by: Ron Harrigan
This is a top day out .with a lovely Hawaii style breekie and lunch .,the best boat lots of room ,very professional done ,in a relaxed and fun filled day ,lots of Dolphins ,highly recommend
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/06/23 |
| Activity Date: | 2017/06/20 |
4.5-Hour Deluxe Kona Snorkel Tour & Dolphin Watch with Lunch - Body Glove Cruise
Wonderful Experience Ever!
Reviewed by: Chang Kim
It was the most wonderful experience with my family. We went the morning program and the weather was great (not too sunny but not too cloudy). The staff crews and captain are wonderful to serve every single passenger. Ola, one of staff remembers our names and keep checking us often. Dolphins were waiting for our Body Grove boat and played with our boat both ways from/to the spot. The snorkeling was beautiful ever and the meals were also wonderful. My wife had a motion sickness and hard time to survive but all other four family members had life-long unforgettable memory. If you have motion sickness, better to prepare some medicine to prevent it. My kids enjoyed the high jumps. There are some waves. Thanks to Captain and all crews.
Mahalo for joining us! We're very pleased that you had a great time and appreciate your kind words! We hope you can join us again in the future!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/06/22 |
| Activity Date: | 2017/06/19 |
ハワイ島 オーシャンラフティング＆シュノーケルリングツアー ＜英語ガイド／食事付き＞
若返って～✴
Reviewed by: きいろ
マリーナ迄早めにつき、日焼け止めローションを念入りに塗り、緊張感高まる。キャプテンは陽気な方で、15人中日本人は私達夫婦と友達夫婦の4人。しっかりとロープにつかまり出発、荒波に身を投げ出されそうになりながらスリル満点のラフティング。周りは若いカップルが多かったのですが我々アラカンどころか古希組も十分に楽しめました。着いたスノーケルの場所もとても素晴らしかったし、とちゅうでイルカがあちこちでジャンプしてボートについてきておもしろかった。ボートでいただいたパイナップルとオレンジの甘かった事、忘れられない美味しさです。帰り道溶岩の洞窟や、断層などの説明をしてくれたり、普通の船では行かれない狭い所にも入って行けて珍しい気色も堪能できました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 日・木・土曜催行＜ホノコハウ・マリーナ発／4時間／軽食付＞（2019年12月31日まで） |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/06/18 |
| Activity Date: | 2017/06/01 |
ハワイ島 オーシャンラフティング＆シュノーケルリングツアー ＜英語ガイド／食事付き＞
スリル満点の高速ボート♪
Reviewed by: ＭＥＮＴＡＩＫＯ
夫婦で参加。ツアー参加者はアメリカ人ばかりでアウェイ感はありましたが、参加者の一人が英語がわからない私たちに、ゆっくりと分かりやすい英語で話しかけてくれて助かりました。
イルカにも沢山出会えましたし、シュノーケルも楽しかったです。
でも、何といっても高速ボートがスリル満点‼
ただ、シュノーケルの後は風がかなり当たって寒いので、上着は必要です‼
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 水曜催行＜カイルア桟橋発／4時間／軽食付＞（2019年12月31日まで） |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/06/03 |
| Activity Date: | 2016/09/18 |
Sea Quest Kealakekua Bay Snorkel Tour & Rafting Sea Cave Expedition
Awesome time with captain JC and Kevin
Reviewed by: Lianne & Ron
We had an awesome time with captain JC and Kevin. I went on dolfin discovery the day before and didn't even see the dolfin and captain JC found for us a shark, 3x dolfin and bring us to a place where the turtles are. In one word AWESOME, mahalo and aloha from the Netherlands
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 5-hour South Kona Expedition with Lunch (3 Snorkel Stops) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/05/27 |
| Activity Date: | 2017/05/22 |
ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く！＜午前・午後／英語ガイド／食事付＞by フェアウィンド号
最高の思い出に！
Reviewed by: くるみ
私は４月末に、家族四人＆私の父と母、の合計６人で参加しました。
目的地に着くまでの一時間程、船の旅も気持ちよく楽しいものでした。ドリンクやスナックが用意されていて、自由に取りに行く形でした。
スタッフの方々もとても明るく親切で、それぞれにあったサイズのシュノーケル、フィンも手際よく用意してくれました。
キャプテンクックの記念碑がある湾に到着し、いよいよシュノーケルです。
娘は６歳、私の父は66歳だったので出来るか心配していましたが、浮き輪や体に巻き付ける浮具がたくさん用意されていたので、安心して楽しめました。海は少し冷たかったですが、カラフルな魚がたくさん見れて良かったです。
帰りの船ではイルカの群れに遭遇しました。あちこちからイルカがたくさん集まってきて、船と並んで泳いだり、周りでジャンプしたり、、
20分ほどイルカの可愛い姿や仕草が見れて、
とっても感動しました。
本当に素敵な思い出がたくさんできました。
次回、ハワイ島に行くときは必ずまたフェアウィンド号のシュノーケルツアーに参加したいと思います。ありがとうございました。
Helpful
1
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | アフタヌーンクルーズ＜軽食＞(2017年12月31日までのご参加) |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2017/05/24 |
| Activity Date: | 2017/04/25 |
4.5-Hour Deluxe Kona Snorkel Tour & Dolphin Watch with Lunch - Body Glove Cruise
Dolphin watching & snorkelling
Reviewed by: Chris P
Great day, great crew. Extremely safety conscious company. We had a rough ride a fair way so it was good to feel in safe hands. Saw many dolphins and a few turtles too.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/05/22 |
| Activity Date: | 2017/05/12 |
ハワイ島 シュノーケルクルーズ SUP体験もできる充実ツアー！貸し切りプランあり＜午前／朝食・昼食付き＞ by フラカイ号
魚いっぱい
Reviewed by: モカちゃん
ハワイでは全ての島でシュノーケリングツアーに参加してますが、
ハワイ島のここが1番珊瑚が多く魚もたくさんいて本当に素敵なスポットです♪
今回三回目ですがいつも大満足です。
ちょっと金額は高いですが、ボートもキレイだしランチも美味しいし
とても快適
ハワイ島は色んなアクティビティあるけどやっぱり海でシュノーケリングも体験しで欲しいです。ほんとにオススメ
82歳の父は海には入らないけどクルーズ気分でキレイな海を眺めているだけで楽しめました。
またリピートします
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 基本プラン |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/05/01 |
| Activity Date: | 2016/12/08 |
Sea Quest Kealakekua Bay Snorkel Tour & Rafting Sea Cave Expedition
Adventurous and amazing fun!
Reviewed by: Lori Johnston
My husband and I went snorkeling and it was amazing! We saw Captain Cook monument and snorkled the most beautiful part of Hawaii. The boat tour was so much fun, we saw so many dolphins. Our boat driver and helper were super friendly. This is a must! Don't second guess just book it...your adventure begins here!
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| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3-hour Captain Cook Cruise (1 Snorkel Stop) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2017/04/29 |
| Activity Date: | 2017/04/06 |
4.5-Hour Deluxe Kona Snorkel Tour & Dolphin Watch with Lunch - Body Glove Cruise
Great day with our kiddo!
Reviewed by: AWCF
What a great day! Pros: The crew was friendly and helpful, the lunch was tasty and we saw a ton of fish. Our 5 year old had an amazing first snorkeling tour. The slide was a hit!
Cons : we didn't see any Dolphins or turtles but body glove can't control that.
Mahalo for joining us! We hope to see you again in the future!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2017/01/16 |
| Activity Date: | 2017/01/13 |
ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く！＜午前・午後／英語ガイド／食事付＞by フェアウィンド号
透明度抜群！
Reviewed by: ジュディ
透明度抜群のケアラケクア湾で思う存分、シュノーケルを楽しめた。
クルーの方々もみな親切で素晴らしい経験が出来た。
ただ食事は「豪華BBQランチ」とは言い難かったかも。
Helpful
1
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 9:00出港（シュノーケル2.5時間） |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2017/01/05 |
| Activity Date: | 2016/12/23 |
野生のイルカウォッチング＆シュノーケリングツアー ＜朝食・昼食付き＞
イルカ見えました
Reviewed by: にっしー
出港後、すぐにイルカが見れました。
しかも大量の群れ。ジャンプも。
船の後を追いかけてくるイルカもいました。
Mahalo for joining us! We hope you can join us again in the future!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/12/27 |
| Activity Date: | 2016/12/26 |
ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く！＜午前・午後／英語ガイド／食事付＞by フェアウィンド号
家族連れにもぴったりです
Reviewed by: Mihoko
３歳未満の息子もいたので心配でしたが、子供用の浮き輪などすべて無料でレンタルできます。スタッフも気さくでフレンドリーに対応してくれて楽しめました。
朝食も昼食もおいしく、息子も喜んでいました。
シュノーケルの場所も水がきれいでいい経験でした。満員だったようで船上は少し込み合った感がありましたが食事の量も十分だし、シュノーケル中はそれぞれの行動を楽しむので全く気になりませんでした。船の中のトイレもきれいです。シュノーケル初心者にも丁寧に対応してくれます。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 9:00出港（シュノーケル2.5時間） |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2016/12/25 |
| Activity Date: | 2016/12/17 |
ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く！＜午前・午後／英語ガイド／食事付＞by フェアウィンド号
美しい海と空
Reviewed by: メロン
残念ながらウミガメには会えませんでしたが、とてもきれいな海につれていってくれます。
色とりどりの魚たちにかこまれて幸せな時間でした。
ランチもとてもおいしく、満喫することができました。
船からのダイブもエキサイティングで印象に残りました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 9:00出港（シュノーケル2.5時間） |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2016/11/20 |
| Activity Date: | 2016/11/13 |
Deluxe Captain Cook Snorkeling Tour at Kealakekua Bay - Fair Wind Cruises
Highly recommended this adventure!
Reviewed by: Paula
We had an amazing time, this was our favorite excursion while in Hawaii this trip. Next time that we visit it will be a do over! The snorkeling was great and the crew was super! If you are looking for a great outing I would encourage you to go out and spend a day with these guys and enjoy snorkeling
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Morning Kealakekua Snorkel Tour [4.5 hours] |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/11/13 |
| Activity Date: | 2016/11/10 |
Sea Quest Kealakekua Bay Snorkel Tour & Rafting Sea Cave Expedition
Fantastic trip
Reviewed by: Lena
Had a great time! The crew (Bill and Sam) were so friendly and informative. We really enjoyed the tour of the coastline we were given between sites and all local history tidbits along the way. The captain was always certain to take us to a spot with calm waters and good visibility. Saw so many green sea turtles. Highly recommend Sea quest.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 5-hour South Kona Expedition with Lunch (3 Snorkel Stops) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/11/11 |
| Activity Date: | 2016/11/08 |
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行中にご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
別途メールにてご連絡させていただきましたが、お客様のご予約ですは弊社のシステム上では4名様にてご予約いただいておりましたが、催行会社側にて誤って2名様で席を確保していたようでございます。当日中にスタッフがお客様のご予約が4名様でお支払されていることに気が付き、追加でご予約いただいた2名様分につきましてはその場でキャンセルしたとのことでした。
せっかく楽しみにしていただいたシュノーケリングクルーズであったにも関わらず、予約管理不備により良い旅の思い出になるべきところが苦い思い出へ変わってしまったこと大変心苦しく感じております。また体験談にご投稿いただいたにも関わらずご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。催行会社にはこのような予約不備にてお客様にご迷惑をおかけすることがございませんよう厳重注意させていただきました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム