(All Reviews) Page 5) Big Island Snorkeling Tours (Most Popular on the Big Island), Big Island tours & activities, fun things to do in Big Island | HawaiiActivities.com

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All Reviews for Big Island Snorkeling Tours in Big Island

Overall Rating

4.52 4.52 / 5

Reviews

642 reviews

ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く!<午前・午後/英語ガイド/食事付>by フェアウィンド号

クルーズみたいで楽しかった!

Reviewed by: Aik

日本人はわたしだけでしたが、スタッフの人が写真を撮ってくれたり、お客さんが写真を撮ってくれたりして楽しかった。

やたら、どうやってこのツアーを見つけたの?みたいなことを聞かれてた。

滑り台があったり、浮き輪などもしっかり準備されていて、とても安心できました。お金を払えばお酒も飲めるようです。
朝食はパン、マフィン、フルーツ、卵焼き?、飲み物、お昼はハンバーガーとパスタ。

味はまぁまぁかな?

1人でも十分楽しめます。

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Packages: 9:00出港(シュノーケル2.5時間)
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2018/09/20
Activity Date: 2018/09/18

ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く!<午前・午後/英語ガイド/食事付>by フェアウィンド号

次回もハワイ島訪れたらリピしたいです!

Reviewed by: Tomomi

双胴船なので船酔いの心配もなく、たくさんシュノーケルを楽しんできました。お食事も美味しかったです。タオルを持参するくらいで他はすべて用意されているので気軽に参加できました。

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Packages: 9:00出港(シュノーケル2.5時間)
Attended as: Families
Posted on: 2018/08/20
Activity Date: 2018/08/15

野生のイルカウォッチング&シュノーケリングツアー <朝食・昼食付き>

船酔いはつらかったけどそのほかは最高!

Reviewed by: ゆっころ

港を出発して結構な時間、船に乗ります。これがなかなか長く、大して海も荒れているわけでもありませんが、子どもたち含め、我が家は船酔いでダウンしました。ですので、朝ごはんは楽しめず。。。
しかし、シュノーケル場所に到着して、海に入ってしまえば、船酔いもよくなり、深いのに透明な海でみんな大喜びしていました。
帰りの船でイルカに遭遇し、大興奮しました。が、またそのあとげろげろになり、寝ながら戻ったという感じです。
船長も陽気、ノリノリでとても楽しく、お昼のハンバーガーも船酔いしていなかったらとてもおいしかったと思います!

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Packages: 割引特典付き!通常プラン
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2018/08/06
Activity Date: 2018/07/27

野生のイルカウォッチング&シュノーケリングツアー <朝食・昼食付き>

波が高かった、、、。

Reviewed by: まゆ。

ツアーは選べても、天気は選べません。強風の日だったので、ボートがスゴく揺れました。何人かの人が頭を抱え、寝込んでいました。(我が息子もですが。)

口コミでは、そんなに参加者も多くなさそうでしだか、私らが参加した日は、50人以上は乗船していたと思います。二階席もほぼ満席でした。

出発してすぐにイルカは見れました。何頭もいて、幸先良いスタートでした。

シュノーケルポイントまでは、40-50分?乗ります。着いたら安全に関するレクチャーを受けてから、いざシュノーケルに出陣。水は澄んで、魚もウニも見えました。4歳の娘も一丁前に借りた足のフィンとゴーグルを着けて、泳ぎました。波が高かったので、ただ泳ぐのも大変でした。

シュノーケルのあとは、ボートからのウォータースライダー。スリリングだけど、楽しかったです。

朝食もランチもボートで食べましたが、ランチのバーガーは美味しかったです。

船酔いで頭が痛くて仕方なかった息子を見かねて、アメリカンのオバチャマが、"ジンジャエールを飲むと、マシになるよ。"と言っていたものの、定かではありません。

とにかく、波が高くて大変でしたが、とても良い経験が出来ました!

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Packages: Test Package
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2018/08/05
Activity Date: 2018/08/02

ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く!<午前・午後/英語ガイド/食事付>by フェアウィンド号

イルカも一緒に!

Reviewed by: わかそう

綺麗なおサカナがたくさん見れましたー
オマケに、イルカか10頭くらいやって来て、一緒にシュノーケリングしました!! w
スタッフの方達も親切で楽しく過ごせました!
日本人は、うちの他にはいませんでしたが…十分楽しめました!!

  • イルカたちw

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Rating:
Packages: 無料特典付き!8:30出港<シュノーケル2.5時間>
Attended as: Families
Posted on: 2018/07/28
Activity Date: 2018/07/26

Hula Kai Kona Luxury Snorkel Tour with 2 Snorkeling Stops, Breakfast & Lunch

Kona Coast Snorkel Adventure

Reviewed by: angye

This adventure was awesome! Lots of fish at both areas but especially the second area. We were the only boat at the second place we went to and there were tons of fish! I wish I would've taken my own snorkel gear but I'll make sure I do next time. Their gear was ok though.
5 hours was a good amount of time and we didn't feel rushed at either stopping area.
The breakfast was good.
I don't eat meat and the veggie burger that they made was pretty bad. I have never had a veggie burger that I liked. I love having everything on a bun with cheese though and that was great.

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Packages: Standard Package
Attended as: Families
Posted on: 2018/07/27
Activity Date: 2018/07/20

Kona Morning Makalawena Snorkeling Cruise to Puu Alii Bay - Ocean Encounters

Dolphin

Reviewed by: Bill

Great crew very attentive kind and funny what a great way to see Dolphins in the wild you can stay with the group or get outside by yourself must do trip you and your family will love it. Bill

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Rating:
Packages: Morning Snorkeling Cruise (4 Hours)
Attended as: Families
Posted on: 2018/07/20
Activity Date: 2018/07/18

Deluxe Captain Cook Snorkeling Tour at Kealakekua Bay - Fair Wind Cruises

Kealakekua bay snorkeling

Reviewed by: Ca fun

Very organized and friendly staff. The restroom I used was very clean. The gears were clean. Excellent experience. If I have another chance to come back, I would definitely come back again!

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Rating:
Packages: Morning Kealakekua Snorkel Tour [4.5 hours]
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2018/06/17
Activity Date: 2018/06/14

Deluxe Captain Cook Snorkeling Tour at Kealakekua Bay - Fair Wind Cruises

A must do!

Reviewed by: Tony

Great day out on the water. A time for the entire family, very friendly crew and the food was great.

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Rating:
Packages: Morning Kealakekua Snorkel Tour [4.5 hours]
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2018/05/31
Activity Date: 2018/05/28

ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く!<午前・午後/英語ガイド/食事付>by フェアウィンド号

最高でした

Reviewed by: ジュディ

海がとにかくキレイで、クルーの皆さんが本当に親切です!こちらのツアーはリピーターですが、最高な経験が出来ました。

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Packages: 9:00出港(シュノーケル2.5時間)
Attended as: Families
Posted on: 2018/05/31
Activity Date: 2018/04/29

野生のイルカウォッチング&シュノーケリングツアー <朝食・昼食付き>

まったりの船上半日

Reviewed by: ハワイカイ

一人で参加しました、周りを見ると日本人は私一人でした、私は観光船のつもりで乗船しましたので船上からの景色、カイルワ、その後方の山稜線はとっても美しい景色でした、船はイルカを求めてカイルワ湾を?岬の先まで行きUターンをして蛇行しながら船長が一生懸命イルカを探していましたそのかいがあり、突然イルカ6~10頭現れ船の周りを数分遊泳していました、野生のイルカを間近で見れ大変興奮しました、シュノーケルポイントまでは30分程度、ポイントでは2時間程度のシュノーケルと昼食の時間が有りました、その後カイルワ湾をイルカを求めてのクルージングでした、私は英語は話せませんが乗組員が大変親切(日本語の説明書で解説等)フレンドリーでした。

  • 船上からコナ街並み

  • 昼食

  • 船の横を並走するイルカたち

  • シュノーケル遊泳中

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Packages: Test Package
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2018/04/17
Activity Date: 2017/12/15

野生のイルカウォッチング&シュノーケリングツアー <朝食・昼食付き>

荒波。。。

Reviewed by: 祖父祖母一緒で計7名参加

あいにくの波の高さに家族総出でやられてしまいまして、酔い止めすらほぼ効かず、ほぼ横になっている状態で終始過ごしました。
イルカも見ることが出来ましたし、シュノーケルもなんとか経験出来ましたが、あまりの揺れのためにある意味いい思い出が刻み込まれましたw
ただ今回は2月下旬の渡航でしたが、次回は気候の穏やかな時期であれば再度参加したいと、思います。

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Packages: Test Package
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2018/03/17
Activity Date: 2018/02/25

野生のイルカウォッチング&シュノーケリングツアー <朝食・昼食付き>

時間たっぷりあります。酔い止め・寒さ対策など準備はしっかりと~

Reviewed by: たまこ

カイルア桟橋の目の前のキングカメハメハホテルに泊まっていたので、朝7時半の集合も何の苦もなく歩いて行けました。
船に乗り込むと、ビュッフェコーナーにパンとフルーツが置いてあり、コーヒーやお水も含め、取り放題です。
出発して40分~50分ほど、湾に沿って移動をし、その間いろんな建造物や風景の説明をしてくれるのですが、すべて英語です。雰囲気だけ楽しみました。
カノアII号は大きな双頭船ですが、外洋の揺れはかなり大きく、乗客は40名ほどいたでしょうか、そのうち2割ほどはグロッキーになっていたように見えました。乗船する1時間ほど前には酔い止めをしっかり飲んで参加されることをお勧めします。

シュノーケリングポイントに着くと、乗客全員が1階に集められ、注意事項の説明が10分ほどあります。これもすべて英語です。
緊急の時はホーンを5回鳴らすからすぐに船に戻ってね、サンゴの上には立たないでね、船からあまり離れないでね、後いろいろ言ってたと思うのですが、まぁ周りの人とあまり異なる行動をしなければOKかと思います。
シュノーケリングポイントは、深さ15メートルぐらいあるでしょうか。さすがに澄んでいてとてもキレイです。お魚もそこそこいます。ただ、水が冷たい!!
有料でウェットスーツも貸し出しているようなので、自信のない方は借りた方がいいかも。私も20分ほど泳いで寒さと波の高さにギブアップです。早々に船に引き上げました。
船はここで1時間ほど停泊しています。ずっと揺れてますのでつらい人にはつらいかも。

ランチはスタッフがその場で焼いてくれたハンバーグや野菜がビュッフェコーナーに並び、自分でチーズバーガーを作って食べます。かなり美味しかったですよ!酔ってなければぜひ召し上がってください(笑)。

そして帰りはまた小一時間ほどかけてカイルア桟橋に戻る感じです。

船は大きくてトイレも水洗、どなたかが書いていましたがそんじょそこらのトイレよりよっぽどキレイです。
バーコーナーがあって、ソフトドリンクは無料のようです。スタッフが各テーブルを回って飲み物いらないか?と聞きに来てくれます。スムージーやカクテルは有料のようです。

参加者のうち、日本人は私達だけでしたが、美男美女のスタッフがしょっちゅう様子を見に来てくれるので、気にせず過ごせました。
海の水も冷たいですが、行き帰りの風もかなり寒いです。濡れたままの水着だと漏れなく風邪をひきそうです。ウィンドブレーカーなど、上に羽織るものを持参される事をお勧めします。

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Packages: Test Package
Attended as: Couples
Posted on: 2018/03/13
Activity Date: 2018/03/06

Sea Quest Kealakekua Bay Snorkel Tour & Rafting Sea Cave Expedition

Fun experience!

Reviewed by: Amber

Captain Steve and Sam were great! They were very knowledgeable and took great care of our family. The snorkeling was wonderful and we were able to see a lot of different species, including sea turtles and a spotted eagle ray.

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Packages: 5-hour South Kona Expedition with Lunch (3 Snorkel Stops)
Attended as: Families
Posted on: 2018/03/12
Activity Date: 2018/03/09

ハワイ島 オーシャンラフティング&シュノーケルリングツアー <英語ガイド/食事付き>

あくまでも今回の天気を含んだ評価です。

Reviewed by: きひろ

今回はどん曇りの中催行のためこの評価にしました。
内容はまず、ホエールウオッチング(見れました。何頭も。ペアや親子の組み合わせ等。子クジラはボートの真横まで上がってきました。)。18人乗りの軍用ボートによるラフティング(スピード感もありスリルは味わえます。海岸の崖に向かってスピードを上げ、直前でUターン等もあり)。シュノーケル(綺麗なサンゴや小魚等見られます。透明度も高いです。)
ホエールウオッチング、ラフティング、シュノーケルの3つのアトラクションがありどれか1つが目的でも利用価値はあります。高齢の方は、シュノーケルはしない方もいました。
あくまでも天気が良くなかったからの評価であり、アトラクションの内容は十分に満足できる内容です。

  • どん曇り☁️

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Packages: 水曜催行<カイルア桟橋発/4時間/軽食付>(2019年12月31日まで)
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2018/02/25
Activity Date: 2018/02/21

ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く!<午前・午後/英語ガイド/食事付>by フェアウィンド号

きれい

Reviewed by: 名無し

海は、本当にきれいでした。

英語は、単語しか聞き取れなかったけど、何とかなりました。
乗組員は、声をかけてくれ、気配りができていました。

12月末だったので、水は、とても冷たく、
午後の部でしたが、30分もシュノーケルしていたら寒くなってしましました。

飲み物と食べ物がもう少し様々なものがあったら、星5つです。
(ジュース、ポテトチップス。あられ、オレンジ、パイナップル)

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Packages: アフタヌーンクルーズ<軽食>(2017年12月31日までのご参加)
Attended as: Families
Posted on: 2018/01/27
Activity Date: 2017/12/30

ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く!<午前・午後/英語ガイド/食事付>by フェアウィンド号

快適なクルーズと青く澄んだ海が最高!!

Reviewed by: さかなちゃん

初めてのハワイ島で初めてのシュノーケリングツアーでした。日本人は私たち家族ともう1組だけ・・・。受付や説明はすべて英語ですが、日本語の注意書きもあり、スタッフが親切なので安心して参加できました。モーニングクルーズなのでまずおいしいパンやフルーツが出てきて、あっという間にポイントに到着。美しい湾で波も穏やか、魚もたくさん見られて大満足!!浮き輪や浮き具なども豊富なので、不安なく海に入れます。
 昼食はスタッフ手作りのハンバーグで、自分でハンバーガーを作ります。美味しかったー!!船にはトイレもついていて安心。ハワイ島の大自然を満喫できる、素敵なシュノーケリングでした。

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Packages: 9:00出港(シュノーケル2.5時間)
Attended as: Families
Posted on: 2018/01/13
Activity Date: 2018/01/07

ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く!<午前・午後/英語ガイド/食事付>by フェアウィンド号

ハワイ島行くなら是非体験して欲しい

Reviewed by: ぐうたん

ハワイ島に来ると毎回このフェアウインドのシュノーケルに参加します。
いつもは午前中に参加しますが、今回は初めて午後に参加しました。
ランチはついていないので昼食食べてから行きました。

火山や星のツアーも良いけど、是非ハワイ島の海のキレイさを体感して
欲しいなぁと思います。
ハワイのどの島より、オアフのハナウマ湾よりここの
キャプテンクックのポイントが1番魚がたくさんいます。
今回も日本人は私たちだけ
高齢の父は潜りませんが、クルーズをいつも
気持ちいいね、と満足しています。

港に着くとちょうどサンセットで
船降りてから少し眺めていました。

滞在しているコナから港までレンタカーで15分くらいと
近く

天気も良くて気持ちよかった!

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Rating:
Packages: アフタヌーンクルーズ<軽食>(2017年12月31日までのご参加)
Attended as: Families
Posted on: 2017/12/08
Activity Date: 2017/12/07

Sea Quest Kealakekua Bay Snorkel Tour & Rafting Sea Cave Expedition

Barb

Reviewed by: Barb Gregory

Frantastic. Trip could not have. Been better well worth the money

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Packages: 5-hour South Kona Expedition with Lunch (3 Snorkel Stops)
Attended as: Couples
Posted on: 2017/11/26
Activity Date: 2017/11/04

4.5-Hour Deluxe Kona Snorkel Tour & Dolphin Watch with Lunch - Body Glove Cruise

Good time

Reviewed by: Mike Jackson

Trip was great captain Jon was funny/informative. Chelsea and Rachael were both awesome would definitely book again and look forward to seeing them all soon

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Packages: Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2017/11/26
Activity Date: 2017/11/03

ハワイ島 オーシャンラフティング&シュノーケルリングツアー <英語ガイド/食事付き>

お魚たくさんいたよ~

Reviewed by: ふぃーちゃん

レンタカーで早めに到着、日焼け止めを塗って準備万端!
それでも、シュノーケルの体制から、ふくらはぎから太もも
の裏がメチャ焼けました。
十数人の参加者の中で、日本人は私たち夫婦のみ
スピードゴムボートで移動し、シュノーケルスポットに到着
透明度も良くお魚もたくさんいました。
お昼にサンドイッチを頂き少し移動、二度目のシュノーケルでしたが、
数百メートル移動しただけなのであまり変化無しでそこは残念でした。
帰りは、数か所波で浸食された場所で止まりキャプテンが説明
もちろん英語で、私たちはチンプンカンプン((+_+))
イルカの群れにも会えドルフィンジャンプに胸キュンでした。

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Packages: 5時間コース
Attended as: Couples
Posted on: 2017/11/07
Activity Date: 2017/10/06

ハワイ島 シュノーケルクルーズ SUP体験もできる充実ツアー!貸し切りプランあり<午前/朝食・昼食付き> by フラカイ号

大満足!

Reviewed by: うーたん

シュノーケル好きの私たち親子は日本からマイ器材を持って参加!

ほかの乗船客は年齢も国籍も様々。
かなり年配のおじいちゃんもいました。
シュノーケル初心者の方にはマスクの付け方などのレクチャーもしっかりしてくださり安心。
ただし説明はすべて船長の早口な英語です。(笑)

シュノーケルポイントは海況を見て2箇所。
1箇所目はホナウナウ国立歴史公園の近く。
大きなサンゴの棚がたくさんあり、色とりどりの熱帯魚もたくさん!
時間を忘れてしまうほど美しいポイントでした。

2箇所目はさらに20分ほどボートを走らせ、先ほどとは一転
何十年か前にキラウエアからの溶岩が海に流れ込んだと言う場所。
冷えて固まった大きな丸い岩がゴロゴロと落ちており、地形を楽しむようなポイントです。
そこではウミガメたちを発見!彼らの邪魔にならないよう、遠くから見つめていました。
ウミガメが泳ぐ姿はまるで空を羽ばたいているようで、とても癒されました。

船長からランチタイムだぞー!と声をかけられ海から上がると、船からもくもくと煙が。
船員さんが焼いてくれたビーフパティやチキンと一緒にフレッシュな野菜を挟む
バイキング形式のハンバーガーランチ!
これが予想をはるかに超える美味しさでビックリ!
サイドの自家製タロイモチップスもとても美味しかったです。

皆が海を名残惜しんでいるところでボートは桟橋に向けて出発。
途中イルカの群れを見つけてしばしイルカウォッチングしたり、
キャプテンクックのモニュメントに寄り道したりしながら戻りました。

5時間ほどのツアーでしたが本当にあっっと言う間に時間が過ぎ、
滞在中もう一回行っちゃう?と話題が出たほど(笑)大満足のツアーでした!
またハワイ島に行った際は絶対に参加します!

  • 桟橋の下にもお魚がたくさん泳いでいます

  • なかなかの水深、そして透明度!

  • ウミガメに遭遇!

  • 絶品船上ランチ

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Packages: 基本プラン
Attended as: Families
Posted on: 2017/10/30
Activity Date: 2017/09/21

Sea Quest Kealakekua Bay Snorkel Tour & Rafting Sea Cave Expedition

Sea Quest made the day AMAZING!

Reviewed by: keryl

Captain Steve was hilarious and Michael was a great assistant captain. Both Steve and Michael were entertaining and very knowledgeable about the southern part of the island of Hawaii. We saw dolphins, tons of colorful fish snorkeling, traveled to look inside sea cave and had more food than we needed! It was a truly amazing day on the ocean with Sea Quest!

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Packages: 5-hour South Kona Expedition with Lunch (3 Snorkel Stops)
Attended as: Families
Posted on: 2017/10/15
Activity Date: 2017/10/12

Sea Quest Kealakekua Bay Snorkel Tour & Rafting Sea Cave Expedition

Cook island tour

Reviewed by: VA family

A perfect size group for this expedition. Captain Steve was knowledgeable and interesting.

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Packages: 3-hour Captain Cook Cruise (1 Snorkel Stop)
Attended as: Families
Posted on: 2017/10/14
Activity Date: 2017/10/11

4.5-Hour Deluxe Kona Snorkel Tour & Dolphin Watch with Lunch - Body Glove Cruise

Body Glove Tour

Reviewed by: Stephany

It was a great snorkeling experience. They did a great job all around. Seeing Dolphins is a guarantee. They hang out just off the coast on the way to and from the snorkeling location. The food they served was great and included (breakfast/lunch). They provide some drinks for free with the food. Any smoothies or alcoholic drinks you must pay for and there is a bar on the boat for that. They provide rash gaurds, towels, fins, snorkels, various floatation devices (noodles, boards, etc...). I did start feeling a little sea sick and missed out the last 15 min of water time before we headed back. So I would recommend taking some Dramamine if you get motion sickness.

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Packages: Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise
Attended as: Couples
Posted on: 2017/09/24
Activity Date: 2017/09/21

ハワイ島 オーシャンラフティング&シュノーケルリングツアー <英語ガイド/食事付き>

最高の体験でした!

Reviewed by: Hawaiiあいす

素晴らしいお天気の中、スリリングなラフティングと美しい海のシュノーケルを存分に楽しみました!なんと言っても、サービス満点なキャプテン&クルーは5つ星間違いなし!朝、ケアラケクア湾のシュノーケルスポットが船で溢れ返ってしまう前にゆっくりと泳げましたし、沢山のイルカを触れるほど間近で見ることもできました。宝石のような輝きの海にも大満足でした。子供たち(特に息子)はキャプテンは操縦がうまくてめちゃくちゃかっこいいし今回の旅で一番楽しかったと大喜びでした。次回も参加したいと大はしゃぎです! 

★日焼け止めは必須です。サングラス、それからバスタオルは薄手の物でも必ず持った方が良いです。泳いでいるとだいぶ冷えます。帽子は飛ばされちゃいますのでいらないかと。ボートに大きな荷物は載せられないので、コンパクトなリュックに必要なものだけ持っていくと良いでしょう。履物はサンダルで十分です。 
下の子(9)は泳げますが受付事務所でライフジャケットを借りました(もちろん無料です)上の子(13)疲れて途中でヌードル(マカロニみたいな浮くチューブ)を借りました。ヌードルがあると楽です。帰りに着替える場所は特に無いので、水着のままかレンタカーの中で着替えるかになります。下船した所にレストランとトイレがありましたよ★ 

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Packages: 日・木・土曜催行<ホノコハウ・マリーナ発/4時間/軽食付>(2019年12月31日まで)
Attended as: Families
Posted on: 2017/09/11
Activity Date: 2017/08/20

ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く!<午前・午後/英語ガイド/食事付>by フェアウィンド号

そもそも

Reviewed by: ほぬさま

ツアー内容どうこうの話ではなく、それ以前の問題です。8月にお世話になったのですが、日本からきちんと4名の予約をしていったのに、実際予約が2名分しかとれていなく残りの2名は当日予約になってしまいました。料金の兼ね合いもありveltraさんに帰国後メールを入れましたがそれに関しては無視されています。今後この会社を使うことはありません。

Reply from activity provider

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行中にご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。

別途メールにてご連絡させていただきましたが、お客様のご予約ですは弊社のシステム上では4名様にてご予約いただいておりましたが、催行会社側にて誤って2名様で席を確保していたようでございます。当日中にスタッフがお客様のご予約が4名様でお支払されていることに気が付き、追加でご予約いただいた2名様分につきましてはその場でキャンセルしたとのことでした。

せっかく楽しみにしていただいたシュノーケリングクルーズであったにも関わらず、予約管理不備により良い旅の思い出になるべきところが苦い思い出へ変わってしまったこと大変心苦しく感じております。また体験談にご投稿いただいたにも関わらずご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。催行会社にはこのような予約不備にてお客様にご迷惑をおかけすることがございませんよう厳重注意させていただきました。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

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Packages: 9:00出港(シュノーケル2.5時間)
Attended as: Families
Posted on: 2017/09/08
Activity Date: 2017/08/17

4.5-Hour Deluxe Kona Snorkel Tour & Dolphin Watch with Lunch - Body Glove Cruise

Awesome excursion

Reviewed by: Cris

What a wonderful guided tour. Staff so helpful and fun to hang with. Perfect spot to just snorkel and watch fish and coral reef below. Enough time for snorkeling allowed. Would recommend to anyone.

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Packages: Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise
Attended as: Couples
Posted on: 2017/08/30
Activity Date: 2017/08/27

野生のイルカウォッチング&シュノーケリングツアー <朝食・昼食付き>

イルカが見れるのは偶然?

Reviewed by: たーくんママ

私たちは偶然イルカを見ることができましたが、無理にイルカを探したり追いかけたりすることをしないので、イルカに遭遇できるかは運次第かな?と感じました。
船は揺れますが、大きな船なので安心でした。トイレもキレイで、スタッフの方々も親切でした。(英語対応ですが)

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Packages: Test Package
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2017/08/19
Activity Date: 2017/07/24

ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く!<午前・午後/英語ガイド/食事付>by フェアウィンド号

魚たくさん満足

Reviewed by: water

浅い方に魚がたくさん。キイロハギに囲まれた時はびっくり。
船から滑り台で滑り降りたり、ジャンプ台から飛び込んだり、元気なお子さんにもオススメです。
自信ない人、疲れるのが心配だあれば胴体に巻く浮きのようなベルトつければ安心。
朝食も昼食も船上で楽。お昼のハンバーガー用のお肉は船上焼きたてで美味しいです。
イルカにも会えました。

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Packages: 9:00出港(シュノーケル2.5時間)
Attended as: Families
Posted on: 2017/08/16
Activity Date: 2017/08/13
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