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Reviews
Paradise Helicopters - Volcano, Lava & Waterfalls Flight from Hilo
The only way to see lava
Reviewed by: Pilot01
This is exactly as described, a 40 minute helicopter tour of the volcanoes on the eastern side of the island of Hawaii and the area around Hilo. The staff are very friendly and the entire operation is well run and safety oriented. Our pilot Joyce was informative and did a great job of piloting so that everyone on both sides of the helicopter got good views of everything. Considering that there are no active lava flows at the current time. This is the only way to see molten lava. While it is through "sky lights" looking down into lava tubes, it is still quite exciting to see the bright pink/orange glow of lava.
The helicopter company offers the option to fly with the doors off the helicopter. I would recommend this for optimum viewing and picture taking. However, be aware that it is pretty chilly with the doors off and make sure to wear a warm jacket.
As a final note, when booking a helicopter tour, be aware that there are two airports on the island (Hilo and Kona). Make certain that you are booking a tour from the airport that is on your side of the island. I made a mistake and booked a tour out of the wrong airport. It was completely my fault and I did not realize my mistake until the day before the tour. The folks at Veltra and at the helicopter company went out of their way to get us booked on this tour at the last minute. They also worked hard to find someone else to take our seats on the tour that I had originally booked. They were only able to fill one of the two seats that I had booked, but at least they were kind enough to refund that portion of the fee.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Doors-On Flight [45 mins] |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2014/07/28 |
| Activity Date: | 2014/07/25 |
Big Island Spectacular Circle Island Helicopter Flight with Landing Option
Big Island spectacular
Reviewed by: Michelle Tinkham
Craig was great. We had a wonderful time and saw some amazing lava flow and waterfalls.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Big Island Spectacular [Eco-Star] |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2014/07/27 |
| Activity Date: | 2014/07/23 |
ワイピオ渓谷 乗馬ツアー 絶景のなかを気軽に乗馬体験 ＜午前・午後／英語ガイド＞ by ナアラパ・ステーブルズ
どうしても気になることが…
Reviewed by: お馬さん
大自然の中をおよそ2時間、このお値段で乗馬することは日本ではなかなかできないので、コストパフォーマンスとしてはすばらしいと思います。途中に川があり、じゃぶじゃぶと突き進んで行くのも珍しいと思います。めったにできない経験でも、乗馬そのものは満足したのですが、どうしても気になることがあります。それはヘルメットがあまりにも臭いことです。汗が醗酵した生乾きの臭いにあふれ、鼻がおかしくなりそうです。かぶらないのは自己責任ですが、安全のためにもかぶりたいものです。でも、あの臭いには耐えられませんでした。必要とされる方はそれなりの覚悟がいります。
Helpful
2
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2014/07/26 |
| Activity Date: | 2014/07/14 |
ケアウホウ湾 シーカヤック＆シュノーケリングツアー ＜英語ガイド／軽食付き＞by オーシャンサファリ・カヤック
体力勝負
Reviewed by: aki
英語が全く出来ない家族での参加でした。よって、何を説明されているのかが理解出来ずに、只々、ｼｰｶﾔｯｸを漕いでいる状態でした。
英語の堪能な方にはお薦めしたいと思いました。
理由は高校生の息子がｼｰｶﾔｯｸを甘く見てsingleで申し込んだのですが、「疲れた果てた」為、他の参加者のｽﾋﾟｰﾄﾞについて行けず、一人遅れての状態となりました。
その際、ｶﾞｲﾄﾞの方が息子のｶﾔｯｸを牽引してくれるという離れ業を行って下さいました。
英語がしゃべれたらなぁ～と痛感した一日でした。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2014/07/21 |
| Activity Date: | 2014/07/14 |
Waipio Valley Wagon Tour & Big Island Tropical Waterfalls Adventure [Closed]
Great Trip at a leisurely pace
Reviewed by: Les
Great guided tour of the valley. Very knowledgeable guide. There are Mosquitos so bring some bug repellant. Also wear tennis shoes. You will not be disappointed in this beautiful valley.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Tour |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2014/07/20 |
| Activity Date: | 2014/07/17 |
Kona Kayaking & Snorkeling Sea Cave Adventure at Keauhou Bay - Ocean Safari's
WOW Awesome Experience!
Reviewed by: Hilary and Calvin
Wow! This was an awesome experience! Our hosts, Ashley and Santino were friendly, knowledgable, helpful and fun! Kayaking was beautiful and snorkeling spectacular! We will definitely do this again the next time we're on the Big Island and we highly recommend you experience this for yourself too!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2014/07/19 |
| Activity Date: | 2014/07/12 |
Kona Kayaking & Snorkeling Sea Cave Adventure at Keauhou Bay - Ocean Safari's
Fun Experience!
Reviewed by: COgirl
The Kayak and Snorkel Adventure was great! Our family of 5, including two 10 year olds and a 6 yr old, participated. It was a bit much for our kiddos to paddle the whole way so the majority of the work was on the parents. We were able to get a 3 person kayak for the 6 yr old, a 10 yr old, and a parent. Once we got to the snorkeling location it was fun to snorkel then get out and have fresh pineapple then jump off the cliff into the ocean! The guides were super friendly and very helpful. At times kayaks would fall behind the group and they always had someone who stayed with them just to make sure they were OK. There was never pressure to hurry up, etc. I am giving it a 4 vs. a 5 because we didn't see/go into any sea caves which was one thing we were looking forward to. I would recommend!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Package |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2014/07/19 |
| Activity Date: | 2014/06/28 |
ハワイ島 オーシャンラフティング＆シュノーケルリングツアー ＜英語ガイド／食事付き＞
とても楽しかったです(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))
Reviewed by: ウミガメ
初めてのハワイ島でシュノーケリングもできるということで参加しましたっ✳︎
日本語じゃないと聞いていたので不安でしたが、問題なく受付できましたっ。
でも、船の中での説明は全部英語だったので全く理解出来ませんでした。
あらかじめ日本語でかいてあるプリントを渡してもらえたので、だいたいこのことを今いってるのかな？って聞いてました。
ちなみに日本人は、私たち家族しかいなかったですσ(^_^;)
さっそく出発したら、イルカの群れに会いました✳︎とても、感動しました。
ラフティングということだけあって、前の席はすごい揺れてスリル満点で楽しかったです‼︎
船長さんが、左右に船を傾けてくれおもしろかったです。
シュノーケリングもたっぷり時間があり、のびのびできました。
魚もたくさんいてキレイでした。
青の洞窟は、洞窟っていうよりただの穴でしたが海はキレイでした。
英語を話せなかったですが、なんとか通じることもでき親切な船長さんでした。
とてもいい思い出になりましたV(^_^)V
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | ☆会員様限定モニターツアー☆／ランチ付き！10時出発プラン (ホノコハウ・マリーナ発) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2014/07/17 |
| Activity Date: | 2014/07/08 |
ハワイ島 アトランティス潜水艦 ハワイの海底アドベンチャー ＜日本語オーディオガイド＞
まあまあよかったです
Reviewed by: ryuko
海の透明度が低い気がします。
でも子どもも潜水艦に乗って、魚や沈没船を見れて満足してそうでした。短いかなと思いましたが、子どもには十分そうでした。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 家族でお得！おすすめプラン |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2014/07/16 |
| Activity Date: | 2014/07/09 |
Hawaii Zipline Tours - Big Island Waterfall & Rainforest Zip Adventure
Amazing experience in paradise!
Reviewed by: Cal
Truly a great experience. The guides were friendly, fun and very knowledgeable. The course itself is amazing with spectacular views. The final zipline is worth the admission price alone!! Bring your camera because your friends won't believe you! It's great.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Zipline Tour (7-Line Course) |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2014/07/15 |
| Activity Date: | 2014/07/12 |
伝統ルアウ＆フラ・ハワイアンショー アイランド・ブリーズ・ルアウ（キングカメハメハホテル内）＜ブッフェ夕食／飲み放題／シェルレイ付＞
体験型ルアウ。
Reviewed by: Saeko
ショーを観て、ビュッフェでハワイアンフードを食べて〜というだけではなく、フラ、ポイボール、レイメイキング、タトゥー等々、ショーや食事の前のアクティビティーが楽しい。ハワイの文化を五感で体験できるといった感じ。ただやはり全て英語（しかも超早口）、日本人のお客さんもとても少ない。ルアウをフルに楽しもうと思ったら、英語力中学生レベルの私は、ついて行くのに精一杯でした。あぁぁ英語力が欲しい！
Seako様
ルアウショーのほかアクティビティもお楽しみいただけてとても嬉しくおもっております。
心と体いっぱいでAlohaをお届けできるよう努めておりますが、日本語のご案内がない分大変な努力をしていただききましたこと
深くお詫びを感謝を申し上げます。日本人のお客様にもお楽しみいただけるステージになることは
私達の課題でもありますので、貴重なご意見としてまた話し合っていきたいと思います。
また是非ハワイ島にきたら、会いにいらしてください。私達も２度目のお越しはOhana（家族）のような気分になります。
Seako様のお越しを心からお待ちしております。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2014/07/13 |
| Activity Date: | 2014/06/22 |
Kona Manta Ray Snorkel & Night Dive Tour at Keauhou Bay - Sea Paradise
amazing
Reviewed by: helen
This was an amazing experience, the rays swam around gathering up the plankton and came within milimeters of us. The staff were very friendly.
Aloha! Mahalo for taking the time to write a review. We are so happy you enjoyed your Manta Night excursion. We hope to see you the next time your visit the Big Island.
A Hui Hou!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2014/07/12 |
| Activity Date: | 2014/06/17 |
4.5-Hour Deluxe Kona Snorkel Tour & Dolphin Watch with Lunch - Body Glove Cruise
excellent cruise
Reviewed by: helen
The cruise was excellent. We saw dolphins on the way out and on the way back. When we anchored we had about 2.5 hours to snorkel, jump off the boat and play with the various water equipment. The kids particularly enjoyed using the paddle board. The breakfast and lunch was great and the staff were very friendly. I would definitely recommend this trip.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2014/07/12 |
| Activity Date: | 2014/06/19 |
ハワイ島 オーシャンラフティング＆シュノーケルリングツアー ＜英語ガイド／食事付き＞
胃も心も大満足！
Reviewed by: sunchips
友人３人で参加しました。みなさんも書かれていたように私たちが参加した日も日本人は私たちのみで、他の参加者は、家族連れやご夫婦、地元の友人同士など、総勢16名程度の出航でした。キャプテンは酔いやすい人をボートの後ろ側に座らせるなど、配慮もしてくれました。
シュノーケルポイントにすぐ向かうのかと思いきや、コナの街を海から紹介してくれたり、イルカの群れを探しに行くなど、シュノーケルポイントにつくまでも楽しく過ごすことができました。
ポイントについてからは、各自自由に行動でき、ゆっくりと思い思いに魚と戯れることができました。貸してくれたシュノーケルグッズもちゃんとしていて、ビート板や浮き棒などサポートグッズも豊富でした。
シュノーケル後は、船の上で、サンドウィッチやポテトチップス、クッキーやフルーツ、ジュースや水など、好きなだけ食べることができました。
胃も心も満たされて、帰りはボートが爆走しているにもかかわらず、寝落ちしないようにするのが大変でした。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | ☆会員様限定モニターツアー☆／ランチ付き！10時出発プラン (ホノコハウ・マリーナ発) |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2014/07/12 |
| Activity Date: | 2014/07/07 |
Kona Morning Makalawena Snorkeling Cruise to Puu Alii Bay - Ocean Encounters
Could not have asked for better!!
Reviewed by: Joizy Girl
Our Crew was wonderful, the experience truly once in a lifetime and it's an experience we will always remember. Recommend highly and without hesitation!!!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2014/07/11 |
| Activity Date: | 2014/07/08 |
ワイピオ渓谷 乗馬ツアー 絶景のなかを気軽に乗馬体験 ＜午前・午後／英語ガイド＞ by ナアラパ・ステーブルズ
あっという間でした
Reviewed by: may061
乗馬は何回もしていますが、単調なコースだとあきてしまうんですが今回は時計を見ることも無く終わりました。インストラクターはチェックインから片言の日本語で笑わせてくれたし、途中も何度も乗り方を注意してくれたりで他では無い感じです。コートとヘルメットの汗
臭さとコートのカビは うーん でしたが、川を何回もわたるこのコースはお薦めです。
Helpful
1
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2014/07/10 |
| Activity Date: | 2014/07/01 |
ハワイ島 オーシャンラフティング＆シュノーケルリングツアー ＜英語ガイド／食事付き＞
溶岩洞窟は期待外れ
Reviewed by: あんな
少しは日本人がいるかと思いましたが、自分達以外は全員英語圏の方達でした。説明もほぼ分からず。連れがシュノーケル経験があったので、聞きながらやりました。
ラフティング中イルカの群れを見つけると、すごい勢いで接近してくれ、何度か群れを観察することができました。
溶岩洞窟は洞窟というほどのものではないです。ちょっと波で岩が削れた部分、ぐらいのものなので、期待外れでした。
ケアラケクア湾はとても綺麗でものすごく楽しかったです。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 水曜催行＜カイルア桟橋発／4時間／軽食付＞（2019年12月31日まで） |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2014/07/08 |
| Activity Date: | 2013/09/11 |
Waipio Valley Waterfalls & Horseback Riding Tour with Naalapa Stables [Closed]
Wonderful Experience
Reviewed by: Alice P
My husband and I took our 9 and 8 yr. old grandkids on this tour. It was spectacular! Our guides were wonderful. The valley is so beautiful and seeing it on horseback is awesome. None of us are experienced riders, but we had no problem with the horses. They are very well trained. I highly recommend this tour.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Waipio Horseback Ride & Waterfalls Adventure |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2014/07/07 |
| Activity Date: | 2014/06/27 |
Kohala Waterfalls Hike & Swim Eco Tour + Off-Road Adventure with Picnic Lunch
hike
Reviewed by: family of four
Joel was the best tour guide. He shared so much INTERESTING info! He was accommodating to our son with autism as well. This was one of the major highlights of our trip. Great lunch too!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Package (until May 28th, 2015) |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2014/07/06 |
| Activity Date: | 2014/07/02 |
4.5-Hour Deluxe Kona Snorkel Tour & Dolphin Watch with Lunch - Body Glove Cruise
snorkeling & dolphins
Reviewed by: family of four
Great crew, wonderful experience, saw dolphins at a distance
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Deluxe Snorkel & Dolphin Watch Cruise |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2014/07/06 |
| Activity Date: | 2014/07/03 |
伝統ルアウ＆フラ・ハワイアンショー アイランド・ブリーズ・ルアウ（キングカメハメハホテル内）＜ブッフェ夕食／飲み放題／シェルレイ付＞
チェックイン場所が分からず
Reviewed by: 新婚旅行
チェックイン場所が分からず、気づいたらチェックインのためのかなり長い列ができていた。予約していても早くから並んでいないと良い席は取れず注意が必要。
新婚旅行様
チェックイン場所が大変分かりにくくご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ルアウデスクはホテル中央にありますため、ホテルフロントでもインフォメーションデスクでも「ルアウショー」と言っていただければ
ご案内ができるように、また貴重なご意見として日本語HPに案内地図をお作りすることにいたしました。
ショーはご満足いただけましたことを心から祈るばかりです。
また是非お越しくださいませ。ご意見をいただきありがとうございました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2014/07/06 |
| Activity Date: | 2014/07/03 |
Kona Kayaking & Snorkeling Sea Cave Adventure at Keauhou Bay - Ocean Safari's
Sea cave
Reviewed by: Simon & Toni
A great morning, great location, friendly and informative staff, fun experience for everyone
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2014/07/05 |
| Activity Date: | 2014/06/12 |
Deluxe Kona Manta Ray Night Snorkeling Cruise from Keauhou Bay - Hula Kai
Manta Rays
Reviewed by: Simon & Toni
Amazing, awesome, spectacular!!!! Something not to be missed, am experience we highly recommend for everyone
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Evening Manta Snorkeling Adventure |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2014/07/05 |
| Activity Date: | 2014/06/12 |
Kona Morning Makalawena Snorkeling Cruise to Puu Alii Bay - Ocean Encounters
Fantastic morning with awesome captain and crew!
Reviewed by: Ldubiel
We spent a fabulous morning searching for the dolphins and getting in the water with them. We were fortunate that there were only 4 others on the boat with us. The crew was outstanding and made sure we got in the water and knew where the dolphins were. The captain was fantastic at finding the dolphins and positioning us in the best place possible to swim with the dolphins. The boat was clean and a joy to be on out in the ocean. The crew and captain were very attentive and engaging. Great trip. Highly recommend!!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2014/07/05 |
| Activity Date: | 2014/06/11 |
Kona Kayaking & Snorkeling Sea Cave Adventure at Keauhou Bay - Ocean Safari's
Good adventure
Reviewed by: Nik Mason
This was a great little kayak tour. The guides were absolutely awesome (don't remember their names). We were hoping to see a few more sea caves/lava tubes, and thought we might be able to go in them. We only got to take a look at one sea cave, and we just paddled up to it and looked. The snorkeling was good, and the cliff jump was awesome as well. Well worth the money!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Standard Package |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2014/07/03 |
| Activity Date: | 2014/06/27 |
ハワイ島 ケアラケクア湾シュノーケリングツアー 滑り台や飛び込み台完備の船で行く！＜午前・午後／英語ガイド／食事付＞by フェアウィンド号
遊べるクルーズ
Reviewed by: Suga
6月の中旬に参加しました。
前日、予約確認と出航場所の駐車場確認に事務所まで行くと、駐車場から事務までの道が修理で海の中。事務所で予約確認の際、駐車場の変更を言われました。英語でのやり取りなので電話で予約確認をしていたら、変更された駐車場がわかりづらかったかもしれません。クルーズは快適です。日本人は誰もいませんでしたが、皆、フレンドリーでした。シュノーケリングは残念ながら魚が少なかったので期待はずれでしたが、クルーザから海に飛び込む滑り台など、遊ぶ配慮
があり、面白かったです。BBQも美味しくゆっくり出来ました。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 9:00出港（シュノーケル2.5時間） |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2014/07/01 |
| Activity Date: | 2014/06/23 |
ハワイ島 オーシャンラフティング＆シュノーケルリングツアー ＜英語ガイド／食事付き＞
是非体験される事をお勧めします！
Reviewed by: HIDE
ハワイ島で安全に楽しめ、かつハワイ島ならではの海のアクティビティが経験したくてこちらのアクティビティに参加しました。こちらは現地まで行く必要がありますが私達はレンタカーでマウナラニから約40分で到着しました。マリーナの青い屋根を目印に簡単に到着する事が出来ます。受け付けは英語ですが特に問題はなく看板犬のお出迎えで癒されながら出発を待つ事が出来ます。最初に日本語の注意点と観光のポイントが書かれたシートを渡されツアーの内容を知る事ができます。私達以外は皆英語圏の人でしたが最初のカタコトの挨拶で打ち解ける事が出来ました。シュノーケリングポイントまで1時間くらい海原を大疾走します。時速40キロくらいらしいのですが体感的には80キロくらいは出ているような迫力のあるクルージングが楽しめます。シュノーケリングポイントではキャプテンからマスクの被り方やシュノーケルの使い方など丁寧にレクチャーがあります。深い海でのシュノーケルを妻が不安に思っていましたがライフジャケットを身に付けさらにフローティングボードも借りる事で安心して楽しめたようです。シュノーケリングポイントは珊瑚と熱帯魚が素晴らしく見飽きる事はありません。船上での軽食も和気あいあいとキャプテンが切ってくれるフルーツやサンドイッチを楽しむ事ができます。帰りは洞窟巡りをしながらまた爽快なクルージングを楽しむ事ができました！シュノーケリングの後は体が冷えやすいので大き目のバスタオルを用意して行った方が良いのと日差しが強烈なので日焼け止めは必ず必要です。カメラは濡れないので持って行った方が良いと思います。
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | ☆会員様限定モニターツアー☆／ランチ付き！10時出発プラン (ホノコハウ・マリーナ発) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2014/06/27 |
| Activity Date: | 2014/06/10 |
Hawaii Lifeguard Surf Instructors - Kona Private & Semi-Private Surfing Lessons
Calleja Family-From Fresno, California
Reviewed by: John A. Calleja
Due to the weather and not having any surf waves we were not able to attend the event, but the company that offered it they tried two different times to get us, just no waves to offer for surfing.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Group Lesson |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2014/06/26 |
| Activity Date: | 2014/06/19 |
Kona 2-Stop Snorkel Tour & Premium Ocean Raft Dolphin Watch Safari with Lunch
Calleja Family-From Fresno, California
Reviewed by: John A. Calleja
CPT Pononui Lealao and his assistant were great and provided us with a great adventure of being able to swim with the dolphins. Awesome adventure.
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Test Package |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2014/06/26 |
| Activity Date: | 2014/06/15 |
Day Trip from Kona to Oahu - Arizona Memorial & USS Missouri Pearl Harbor Tour
Calleja Family-From Fresno, California
Reviewed by: John A. Calleja
This was a great tour and the experience was awesome!!!
Helpful
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Arizona, USS Missouri, City & Punchbowl Tour via Hawaiian Airlines |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2014/06/26 |
| Activity Date: | 2014/06/18 |
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この度はツアーをお楽しみいただき大変うれしく思います。
ヘルメットについてはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
催行会社には今回の件を申し伝えるとともに、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム