Reviewed by: きひろ
今回はどん曇りの中催行のためこの評価にしました。
内容はまず、ホエールウオッチング(見れました。何頭も。ペアや親子の組み合わせ等。子クジラはボートの真横まで上がってきました。)。18人乗りの軍用ボートによるラフティング(スピード感もありスリルは味わえます。海岸の崖に向かってスピードを上げ、直前でUターン等もあり)。シュノーケル(綺麗なサンゴや小魚等見られます。透明度も高いです。)
ホエールウオッチング、ラフティング、シュノーケルの3つのアトラクションがありどれか1つが目的でも利用価値はあります。高齢の方は、シュノーケルはしない方もいました。
あくまでも天気が良くなかったからの評価であり、アトラクションの内容は十分に満足できる内容です。
Rating: | |
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Packages: | 水曜催行<カイルア桟橋発/4時間/軽食付>(2019年12月31日まで) |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2018/02/25 |
Activity Date: | 2018/02/21 |
Reviewed by: 名無し
海は、本当にきれいでした。
英語は、単語しか聞き取れなかったけど、何とかなりました。
乗組員は、声をかけてくれ、気配りができていました。
12月末だったので、水は、とても冷たく、
午後の部でしたが、30分もシュノーケルしていたら寒くなってしましました。
飲み物と食べ物がもう少し様々なものがあったら、星5つです。
(ジュース、ポテトチップス。あられ、オレンジ、パイナップル)
Rating: | |
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Packages: | アフタヌーンクルーズ<軽食>(2017年12月31日までのご参加) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2018/01/27 |
Activity Date: | 2017/12/30 |
Reviewed by: さかなちゃん
初めてのハワイ島で初めてのシュノーケリングツアーでした。日本人は私たち家族ともう1組だけ・・・。受付や説明はすべて英語ですが、日本語の注意書きもあり、スタッフが親切なので安心して参加できました。モーニングクルーズなのでまずおいしいパンやフルーツが出てきて、あっという間にポイントに到着。美しい湾で波も穏やか、魚もたくさん見られて大満足!!浮き輪や浮き具なども豊富なので、不安なく海に入れます。
昼食はスタッフ手作りのハンバーグで、自分でハンバーガーを作ります。美味しかったー!!船にはトイレもついていて安心。ハワイ島の大自然を満喫できる、素敵なシュノーケリングでした。
Rating: | |
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Packages: | 9:00出港(シュノーケル2.5時間) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2018/01/13 |
Activity Date: | 2018/01/07 |
Reviewed by: ぐうたん
ハワイ島に来ると毎回このフェアウインドのシュノーケルに参加します。
いつもは午前中に参加しますが、今回は初めて午後に参加しました。
ランチはついていないので昼食食べてから行きました。
火山や星のツアーも良いけど、是非ハワイ島の海のキレイさを体感して
欲しいなぁと思います。
ハワイのどの島より、オアフのハナウマ湾よりここの
キャプテンクックのポイントが1番魚がたくさんいます。
今回も日本人は私たちだけ
高齢の父は潜りませんが、クルーズをいつも
気持ちいいね、と満足しています。
港に着くとちょうどサンセットで
船降りてから少し眺めていました。
滞在しているコナから港までレンタカーで15分くらいと
近く
天気も良くて気持ちよかった!
Rating: | |
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Packages: | アフタヌーンクルーズ<軽食>(2017年12月31日までのご参加) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/12/08 |
Activity Date: | 2017/12/07 |
Reviewed by: 家族3人
天気は快晴、とてもきれいな海、野生のイルカにもたくさん会え、貴重な経験だった。ただ、ボート操縦の船長は、一人で何役もやるので大変なこともあり、我々が英語がわからないと思ったのか会話も説明もほとんどなく、例えばいきなりシュノーケルを渡され飛び込めと言われて困った。他のツアーの動きを見て、イルカはあの辺にいるんだと参加者が判断して動かないといけなかった。サービス精神に欠ける人だったのが残念だが、ツアー自体は満足した。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/11/28 |
Activity Date: | 2017/09/24 |
Reviewed by: Barb Gregory
Frantastic. Trip could not have. Been better well worth the money
Rating: | |
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Packages: | 5-hour South Kona Expedition with Lunch (3 Snorkel Stops) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/26 |
Activity Date: | 2017/11/04 |
Reviewed by: ふぃーちゃん
レンタカーで早めに到着、日焼け止めを塗って準備万端!
それでも、シュノーケルの体制から、ふくらはぎから太もも
の裏がメチャ焼けました。
十数人の参加者の中で、日本人は私たち夫婦のみ
スピードゴムボートで移動し、シュノーケルスポットに到着
透明度も良くお魚もたくさんいました。
お昼にサンドイッチを頂き少し移動、二度目のシュノーケルでしたが、
数百メートル移動しただけなのであまり変化無しでそこは残念でした。
帰りは、数か所波で浸食された場所で止まりキャプテンが説明
もちろん英語で、私たちはチンプンカンプン((+_+))
イルカの群れにも会えドルフィンジャンプに胸キュンでした。
Rating: | |
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Packages: | 5時間コース |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/11/07 |
Activity Date: | 2017/10/06 |
Reviewed by: Amanda & Sierra
First time going on a snorkeling tour and it was a blast! Beautiful boat and weather! The crew kirk and Kyle were amazing hosts. Could not ask for a better experience!
Thank you for taking your time to review your trip. So happy your first time snorkeling was a blast. Mahalo Nui Loa!
Rating: | |
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Packages: | Deluxe Morning Snorkel Cruise with 2 Snorkel Stops, Breakfast & Lunch [4.5 hrs] |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2017/10/30 |
Activity Date: | 2017/10/27 |
Reviewed by: まるちゃん
スタッフさんは英語のみでしたが、参加は私たちも二人で貸し切り
シュノーケリングスポットに着くまでにも、ボートから見える観光スポットに寄ってくださいました>^_^< イルカは残念ながら背ひれしか見えませんでした イルカと泳ぐツアーではなく、ウォッチングなのでしょうがないですね
こちらのご予約は必ずブリントアウトして持っていってください スマホなどの確認画面はNGです
あとはボートのヘリに座るし、1時間くらい移動するので酔い止めの薬を飲んでおくといいです
水温も低くシュノーケリング後はかなり冷えるので上着とバスタオルを持っていってください
シュノーケリングは2ヶ所で2本、軽食も二回出出来ました よかったです!
Rating: | |
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Packages: | 8:30出港 |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2017/10/25 |
Activity Date: | 2017/10/16 |
Reviewed by: keryl
Captain Steve was hilarious and Michael was a great assistant captain. Both Steve and Michael were entertaining and very knowledgeable about the southern part of the island of Hawaii. We saw dolphins, tons of colorful fish snorkeling, traveled to look inside sea cave and had more food than we needed! It was a truly amazing day on the ocean with Sea Quest!
Rating: | |
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Packages: | 5-hour South Kona Expedition with Lunch (3 Snorkel Stops) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/10/15 |
Activity Date: | 2017/10/12 |
Reviewed by: KarenS
So much fun! The crew was wonderful and it was fun meeting people from all over.
Thank you for reviewing your afternoon snorkel with us and thank you for joining us. Happy to know you enjoyed the tour. A Hui Hou!
Rating: | |
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Packages: | Afternoon Snorkel Cruise |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/10/15 |
Activity Date: | 2017/09/27 |
Reviewed by: VA family
A perfect size group for this expedition. Captain Steve was knowledgeable and interesting.
Rating: | |
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Packages: | 3-hour Captain Cook Cruise (1 Snorkel Stop) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/10/14 |
Activity Date: | 2017/10/11 |
Reviewed by: Rebecca Thom
Absolutely amazing experience! Swam with so many dolphins; loved every moment. We were the only ones booked on to the boat so we literally had our own private tour! Our guide was lovely and gave us great information and stories about the island. We also got lots of time to snorkel and even saw two white tip reef sharks! Would definitely recommend this tour!
Mahalo for taking the time to submit a review of your Dolphin & Kealakekua Bay Snorkel tour with Kona Ocean Experience and for your recommendation! We're so glad to hear that you had an amazing experience with viewing the wondrous marine life of the Kona Coast area, and that you enjoyed learning about our Hawaiian culture and history, too!
Rating: | |
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Packages: | Kealakekua Bay Snorkel & Dolphin Watching Tour |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/09/23 |
Activity Date: | 2017/08/29 |
Reviewed by: Hawaiiあいす
素晴らしいお天気の中、スリリングなラフティングと美しい海のシュノーケルを存分に楽しみました!なんと言っても、サービス満点なキャプテン&クルーは5つ星間違いなし!朝、ケアラケクア湾のシュノーケルスポットが船で溢れ返ってしまう前にゆっくりと泳げましたし、沢山のイルカを触れるほど間近で見ることもできました。宝石のような輝きの海にも大満足でした。子供たち(特に息子)はキャプテンは操縦がうまくてめちゃくちゃかっこいいし今回の旅で一番楽しかったと大喜びでした。次回も参加したいと大はしゃぎです!
★日焼け止めは必須です。サングラス、それからバスタオルは薄手の物でも必ず持った方が良いです。泳いでいるとだいぶ冷えます。帽子は飛ばされちゃいますのでいらないかと。ボートに大きな荷物は載せられないので、コンパクトなリュックに必要なものだけ持っていくと良いでしょう。履物はサンダルで十分です。
下の子(9)は泳げますが受付事務所でライフジャケットを借りました(もちろん無料です)上の子(13)疲れて途中でヌードル(マカロニみたいな浮くチューブ)を借りました。ヌードルがあると楽です。帰りに着替える場所は特に無いので、水着のままかレンタカーの中で着替えるかになります。下船した所にレストランとトイレがありましたよ★
Rating: | |
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Packages: | 日・木・土曜催行<ホノコハウ・マリーナ発/4時間/軽食付>(2019年12月31日まで) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/09/11 |
Activity Date: | 2017/08/20 |
Reviewed by: ほぬさま
ツアー内容どうこうの話ではなく、それ以前の問題です。8月にお世話になったのですが、日本からきちんと4名の予約をしていったのに、実際予約が2名分しかとれていなく残りの2名は当日予約になってしまいました。料金の兼ね合いもありveltraさんに帰国後メールを入れましたがそれに関しては無視されています。今後この会社を使うことはありません。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご旅行中にご不便おかけし、大変申し訳ございませんでした。
別途メールにてご連絡させていただきましたが、お客様のご予約ですは弊社のシステム上では4名様にてご予約いただいておりましたが、催行会社側にて誤って2名様で席を確保していたようでございます。当日中にスタッフがお客様のご予約が4名様でお支払されていることに気が付き、追加でご予約いただいた2名様分につきましてはその場でキャンセルしたとのことでした。
せっかく楽しみにしていただいたシュノーケリングクルーズであったにも関わらず、予約管理不備により良い旅の思い出になるべきところが苦い思い出へ変わってしまったこと大変心苦しく感じております。また体験談にご投稿いただいたにも関わらずご返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。催行会社にはこのような予約不備にてお客様にご迷惑をおかけすることがございませんよう厳重注意させていただきました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
Rating: | |
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Packages: | 9:00出港(シュノーケル2.5時間) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/09/08 |
Activity Date: | 2017/08/17 |
Reviewed by: ゆみー
なぜか予定の時間よりかなり早く終了してしまったことがちょっと気になりました、イルカがいっぱいいて、一緒に泳げて参加してよかったです。
ゆみーさん わざわざお時間を割いてレビューを書いていただき、誠にありがとうございます。8月はどこのツアー会社さんにとてもハイシーズンで、ゆみーさんが参加してくださいました8/15もそのハイシーズンの季節でありました。ケアウホウ湾にはボートランプが二つのみで、そのランプを他社と弊社が共有しております。皆さん12時頃にボートランプに戻ってきますので、時には30分ほど待つこともあります。そこでゆみーさんたちお客様を待たせてしまっては申し訳ないので、ゆみーさんのツアーを担当させていただきましたボートキャプテンが少し早めにケアウホウ湾に戻ってきたのだと思います。残念な思いをさせてしまったとしたら、申し訳ありませんでした。イルカと一緒に泳げたとのこと。それは良かったです。「参加してよかったです」と言っていただき、光栄です。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/09/05 |
Activity Date: | 2017/08/15 |
Reviewed by: Kiki
イルカと泳げるアクティビティがあると知り現地に到着してから予約しました。
乗船したのは3組6名。女性の船長さんはとても明るく優しい方で全員がイルカと泳げるまで何度も挑戦させて下さいました。野生のイルカはとても速く、一緒に泳ぐというよりは泳いでいるのを観察できたらラッキーという感じですが水中で見るイルカはとても可愛くて貴重な経験になりました!イルカと泳ぐには運も必要だし、イルカがいるのは本当に一瞬なのでシュノーケリング付きのツアーにした事で満足度がかなり上がりました♪シュノーケリングをした海は透明度がすごくて魚もたくさん!とてもキレイでした☆
ただ、他のイルカツアーに比べると、送迎無しにも関わらず値段が高いです。少人数制なので仕方ないとは思います。その分アットホームな雰囲気で楽しかったですし、ハワイの歴史などもゆっくりと教えて頂けたのは良かったです。シュノーケリングの後に頂いたフルーツもお茶もとっても美味しかったです☆
高速船はジェットコースター並の迫力でそれもこのツアーの楽しさの1つでした☆酔い止めは必須です!日焼け止めを塗っていてもかなり焼けるので、ラッシュガードを着ておいてよかったです!
Kikiさん、わざわざお時間を割いてレビューを書いてくださり、ありがとうございました。はい、弊社のツアーの醍醐味は少人数制で(多くて6人まで)アットホームなツアーをお客様に提供することです。また、弊社は自社ボートでツアーを行うので、他の会社と乗り合いになることはありません。海洋保護地区であるケアラケクア湾でのシュノーケリングも楽しんでいただけたようで、何よりです。本当に美しいところですよね。他のお客様が読まれて参考になるレビューを、本当にありがとうございました。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/08/27 |
Activity Date: | 2017/08/24 |
Reviewed by: water
浅い方に魚がたくさん。キイロハギに囲まれた時はびっくり。
船から滑り台で滑り降りたり、ジャンプ台から飛び込んだり、元気なお子さんにもオススメです。
自信ない人、疲れるのが心配だあれば胴体に巻く浮きのようなベルトつければ安心。
朝食も昼食も船上で楽。お昼のハンバーガー用のお肉は船上焼きたてで美味しいです。
イルカにも会えました。
Rating: | |
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Packages: | 9:00出港(シュノーケル2.5時間) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/08/16 |
Activity Date: | 2017/08/13 |
Reviewed by: Miguel & Jane
Very friendly and helpful crew.
Good food
Very nice boat
Great tour to relax and see tropical fish
We enjoyed watching the spinner dolphins
I highly recommend it!
Thank you for taking your time to review your tour. We are happy you enjoyed yourselves. Mahalo Nui Loa!
Rating: | |
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Packages: | Deluxe Morning Snorkel Cruise with 2 Snorkel Stops, Breakfast & Lunch [4.5 hrs] |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/08/13 |
Activity Date: | 2017/07/29 |
Reviewed by: Ditlou
Nice people on the boat, good instructions and also suitable for our 10 year old son.
Rating: | |
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Packages: | Morning Adventure |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/08/13 |
Activity Date: | 2017/07/22 |
Reviewed by: さちこ
イルカと泳げたのは1回のみでしたが楽しかったです。
その後、場所を移して、ケアラケクア湾でのシュノーケルも
大変、きれいでした。
ただ、キャプテンが英語だったので何を説明しているのか
分からなかったのが残念でした。
さちこ様、弊社のツアーは英語であるにも関わらず、参加して頂き、またわざわざお時間を割いてコメントを残して頂き、誠にありがとうございます。イルカと泳げたようで、またケアラケクア湾も楽しんで頂けたようで、何よりです。
Rating: | |
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Packages: | Test Package |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2017/07/31 |
Activity Date: | 2017/07/03 |
Reviewed by: ペダル
午前中のツアーに参加しました。大きめの船でシュノーケルポイントまで1時間弱。
1階の船室で椅子・テーブルがあり朝、昼飯が食べれ、ポイントも一か所なのてゆっくり出来て良かったです。
ポイントも水が澄んでいて魚もいっぱいです。
Rating: | |
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Packages: | 9:00出港(シュノーケル2.5時間) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/07/29 |
Activity Date: | 2017/07/24 |
Reviewed by: Vparikh
This was the highlight of our trip! Every worked out as promised. Our guide was professional and made our experience enjoyable.
Rating: | |
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Packages: | Afternoon Tour |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/07/26 |
Activity Date: | 2017/07/21 |
Reviewed by: Tony
I would recommend this for all ages that are good swimmers all the boat crew were qualified life guards and very helpful. I even seen some babies is tubes with their parents pushing them in the water. I had a great time
Rating: | |
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Packages: | Afternoon Kealakekua Snorkel Tour [3.5 hours] |
Attended as: | Solo Travelers |
Posted on: | 2017/07/22 |
Activity Date: | 2017/06/30 |
Reviewed by: Angela
Captain Morgan (ikr) was exceptional. This tour was very personal. It's 6 people tops. So you don't feel crowded on the boat. Not like some of the other snorkeling excursions. I highly recommend this company :) They also stop at 2 spots. Instead of 1!!! We got to see dolphins too. Great times :)
Thank you for taking the time to review your tour. We are happy to hear you enjoyed yourselves and the crew treated you well.
Mahalo Nui Loa!
Rating: | |
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Packages: | Deluxe Morning Snorkel Cruise with 2 Snorkel Stops, Breakfast & Lunch [4.5 hrs] |
Attended as: | Friends |
Posted on: | 2017/07/21 |
Activity Date: | 2017/07/18 |
Reviewed by: Tony
As an adult amatuer snorkeler, I felt so safe with these guys. Great trip, fun in the waters, great, amenities, and I'd be back for more.
Rating: | |
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Packages: | Afternoon Kealakekua Snorkel Tour [3.5 hours] |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/19 |
Activity Date: | 2017/07/16 |
Reviewed by: Big Rob
Great guide
Best snorkelling
Best time
Loved and recommend to all
From Sydney ❤️Big island
Rating: | |
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Packages: | 5-hour South Kona Expedition with Lunch (3 Snorkel Stops) |
Attended as: | Families |
Posted on: | 2017/07/14 |
Activity Date: | 2017/07/11 |
Reviewed by: NNN
当日は曇っていた為、海がそこまできれいではなかったのが残念でしたが、のんびりクルージングとシュノーケルが楽しめました。
集合場所までは自力で行く必要があります(往復バスで行きました。帰りのバス乗り場を間違えてちょっと焦りました)。スタッフは基本英語ですが、事前に予約内容を印刷していきカウンターで見せれば英語が話せなくても問題ありません(自分は全く話せません)。また、前日までの事前電話を忘れてしまっていたのですが、当日1時間早く集合場所へ行ったら問題ありませんでした。ツアーは50人以上いたようで、日本人は自分たちだけでしたが、現地スタッフは非常に対応が良く、日本人にも慣れているようで問題ありませんでした。
Rating: | |
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Packages: | アフタヌーンクルーズ<軽食>(2017年12月31日までのご参加) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/07/06 |
Activity Date: | 2017/03/20 |
Reviewed by: Sucheta
The main focus of this tour was on the water slide and jumps on the boat. A good activity for families with young children. The snorkelling was average, as was the snorkelling gear provided. Most people snorkelled only for about 20 minutes before getting back to the boat. We saw a lot of dolphins on the way back though, which was excellent. Overall, a good activity got families. As a young couple, we felt it was a bit too noisy for us.
Rating: | |
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Packages: | Afternoon Kealakekua Snorkel Tour [3.5 hours] |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/06/24 |
Activity Date: | 2017/06/21 |
Reviewed by: きいろ
マリーナ迄早めにつき、日焼け止めローションを念入りに塗り、緊張感高まる。キャプテンは陽気な方で、15人中日本人は私達夫婦と友達夫婦の4人。しっかりとロープにつかまり出発、荒波に身を投げ出されそうになりながらスリル満点のラフティング。周りは若いカップルが多かったのですが我々アラカンどころか古希組も十分に楽しめました。着いたスノーケルの場所もとても素晴らしかったし、とちゅうでイルカがあちこちでジャンプしてボートについてきておもしろかった。ボートでいただいたパイナップルとオレンジの甘かった事、忘れられない美味しさです。帰り道溶岩の洞窟や、断層などの説明をしてくれたり、普通の船では行かれない狭い所にも入って行けて珍しい気色も堪能できました。
Rating: | |
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Packages: | 日・木・土曜催行<ホノコハウ・マリーナ発/4時間/軽食付>(2019年12月31日まで) |
Attended as: | Couples |
Posted on: | 2017/06/18 |
Activity Date: | 2017/06/01 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるツアーとなりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
別途メールでもご連絡をさせていただきました通り、いただいたご意見は催行会社にそのまま申し伝えました。
担当させていただいた船長と話し合いを設け、今後はツアーを皆様に十分にお楽しみいただけるよう、
海に入るタイミングなどを丁寧に案内していくことを約束したとのこと報告がございました。
ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるツアーを常にご案内できるよう、催行会社との連携のもと、共に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム